数学在管理中应用.ppt

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述职内容 1.什么是管理研究 2.如何进行管理研究 3.数学在管理研究的应用 4.本人的研究 管理研究 根据目的管理研究分类: 探索性研究 对某个议题提出一些初步的认识,对某一未知领域进行探索,回答“有没有”“是不是”的问题。 描述性研究 反映某个状态、背景、行动或关系的细节,将现象和事件识别清楚,回答who,what,where的问题。 解释性研究 解释事物发生的原因,探索现象与事件之间的关联,回答why的问题。 对策性(规范性)研究 提建议、想措施、出方案、评价等。 管理学科与自然科学及社会科学的研究方法比较: 管理学理论形成的方法论逻辑 管理研究的六种路径 数学在管理中工作程序(运筹学) 1. 管理问题 数学内容 数学在管理研究中的应用 商学院 王庆 2011年10月 * 管理研究的问题 是什么?管理对象系统的目的、功能、组成、状态、特征问题 为什么?管理对象系统的变量之间关系问题 怎么做?管理对象系统的方法、流程、制度、法规、对策、方案、策略 1.什么是管理研究 1.什么是管理研究 自然科学 管理学科 人文社会科学 科学研究 逻辑思维 科学 思辨研究 直觉判断 艺术 科学研究与思辨 研究 逻辑思维与判断并论证 科学与艺术 (软科学) 管理学科特点 1.什么是管理研究 理论完善 (基础研究) 或执行 (应用研究) 观察:确定宽泛 的研究范围 研究设计 界定问题: 描述研究 资料收集 资料诠释 构念的界定与操作性定义(次序上不同于其他学科) 资料分析 Source:赛卡瑞安(Uma Sekaran):《Research Methods for Business:A Skill Building Approach》,2005:19 初步资料收集: 访谈、文献调查 理论框架 衍生假设 可采用定性资料验证假设:否定性案例研究 2. 如何进行管理研究 科学问题 研究结论 构造模型 数理推演 数据分析 理论建构 数理推演研究路径 理论建构 变量设计 样本调研 实证研究路径 论证验证 逻辑推演 理论陈述 思辨建构方法 案例分析 逻辑推演 理论建构 案例分析方法 理论阐述 数据分析 变量设计 实验研究方法 数据论证 逻辑推演 模拟模型 模拟研究方法 数据分析 理论阐述 2. 如何进行管理研究 实证研究方法逻辑结构 The wheel of research 2. 如何进行管理研究 管理者制定决策: 管理运筹学的步骤: 明确问题环境分析 确定目标制定准则 收集资料数量关系 结构分析数学模型 制定决策方案选择 算法求解方案优选 否 是 方案实施持续改进 识别问题 量化分析 建立模型 软件求解 结果分析 确定方案 实施方案 控制 管理者 解的分析 3. 数学在管理研究的应用 队列多长,有无容量限制,多少服务台为宜,能提供什么水平的服务? 排队问题 资金投放的数量,从何处进行融资,资金成本是多少? 财务资金 人员需求预测,技能要求,编制与任务指派,绩效测评,留用多长时间? 人力资源 设备运转状况如何演进,运行可靠性如何,何时和如何更新或改造? 设备更新 项目完工工期多长为宜,哪些作业起关键性作用,资源如何分配? 项目规划 应保持多大库存量,何时应进行订货,订货批量多少为宜? 库存控制 运营点如何选择,需要哪些运作设施,设施如何布局? 设施选址 最佳运输线路是哪条?物流配送集载如何优化?物流设施布局如何设置? 运输问题 广告预算、媒介选择、产品定价、销售计划等如何安排? 市场营销 作业的重要次序如何,作业的顺序安排如何? 作业排序 需要哪些资源,如何进行最优配置,资源紧缺性如何,以什么代价获取? 资源配置 在有限资源约束下,生产什么,生产多少,获利最大? 生产计划 产品的市场需求量有多大,需求类别如何,对企业盈利有何影响? 需求预测 3. 数学在管理研究的应用 动态观察复杂的管理问题的行为,模拟管理系统的结构关系 仿真模拟 分析正在等待的队列特点及其运行指标 排队理论 从一个抽样得到普遍结果的推论和曲线拟合 统计方法 寻求订货、存储和缺货等库存成本降至最低的经济批量 库存模型 综合各方案的优势与不足寻求多指标排名次序 方案排序 依据决策准则权衡比较备选方案的决策结果 管理决策 用各种作业和结点的网络排列来说明项目实施计划 网络计划 寻求网络路径、流量分布、网络瓶颈及其改进 网络分析 寻求多阶段动态系统的整体决策优化问题 动态规划 在相对立的目标间寻得多目标妥协的满意解 目标规划 在线性目标和约束条件间寻求整数决策最优 整数规划 在线性目标和约束条件间取得最优化结果 线性规划 解决的典型办法 模型类型 3. 数学在管理研究的应用 4. 本人的研究 运筹学、模糊数学、遗传算法、蚁群算法、粒子群算法、蜂群算法、细菌算

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