场营销心理学_绪论.pptVIP

营销人员的 心理素质 人员推销的 技巧 营销的 创新理念 消费者的 购买行为与 推销模式 市场与 市场心理 消费需求与 消费结构 消费者的 个体心理与 消费行为 市场营销 心理学 三、市场营销心理学的研究内容 研究市场营销过程中的宏观与微观心 理现象 对消费者的市场消费心理进行宏观与 微观分析 对营销过程进行心理分析 研究现代市场营销观念与市场营销心 理策略等方面的内容 三 . 市场营销心理学研究对象的规定性 第三节 市场营销心理学的发展阶段及研究意义 一、市场营销心理学的发展阶段 广告心理研究时期 19 世纪末至 20 世纪初 销售心理研究时期 20 世纪 20 年代至 40 年代 消费者心理研究时期 20 世纪 50 年代至 70 年代 产生 发展 形成 完善 市场营销心理学研究时期 20 世纪 80 年代至今 Phase 1: 广告心理学研究期 ( 19 世纪末 -20 世纪初 ) ? 市场基本特征 : 资本主义经济迅速发展，消费需求 极度膨胀 , 市场基本为卖方市场 . ? 企业营销观念 : 以生产为中心 ? 研究重点 : 广告心理学 ? 代表著作 : 斯科 广告理论 , 广告心理学 ? 局限 : 仅限于学术研究 , 尚未得到社会认可 市场营销心理学 本教学分分 11 章，介绍了营销心理学及其发 展、研究内容、原则和方法，说明了营销心理 学的基本理论