贡天下原声特产网络营销创业策划书.docxVIP

“贡天下力原声特产 ——网络营销创业策划书 班级：市场宣销1241 姓名：张旭 学号：1204070137 二。一三年六月 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第一章店铺概述 3 \o Current Document 一、 项目摘要 3 \o Current Document 二、 业务描述 3 \o Current Document 第二章产品与服务 3 \o Current Document 一、 产品的背景 3 \o Current Document 二、 产品的市场前景与竞争力 3 \o Current Document 四、 产品的概述 4 \o Current Document 五、 “SWOT分析 5 \o Current Document 第三章网络营销设计方案 6 \o Current Document 一、 目标顾客确立 6 \o Current Document 二、 网络营销确立 6 \o Current Document 三、 网络营销实施策略 6 \o Current Document 四、 客户关系管理策略 7 \o Current Document 第四章网上店铺的推广策划 9 \o Current Document 一、 店铺建设 9 \o Current Document 网店的制作。 9 \o Current Document 关于产品的描述。 9 \o Current Document 网店上的文字。 10 \o Current Document 维护客户关系。 10 \o Current Document 网店分类。 10 \o Current Document 二、 店铺推广 10 \o Current Document 店铺内推广 10 \o Current Document 店铺外推广 10 第一章店铺概述 一、项目摘要 “贡天下”原声特产是以网店形式销售（淘宝商城）。店铺主管销售商品：全国特色 特产。分布为：华北、东北、华东、东南、中南等区域。 二、业务描述 本店以“品质多一点、服务好一点、生活美一点，坚定不移地树立为网购者服务的 品质，不断提高本店形象”的宗旨。我们的产品特色：品质优越、品类丰富、品种齐全、 价格合理（主要经营中低档产品）。贡天下特产郑重承诺，我们将竭尽全力，为消费者 提供原产地、优质、纯天然”的各地方特产。“进货渠道”是以与产家、网络特产批发市 场合作。我们的物流合作伙伴“申通与圆通快递”。店铺营业时间：9: 00-22: 00 （节 假日除外）。本店将丁 2013年9月初正式营业。 第二章产品与服务 一、产品的背景 中国地大物博，千姿白态的地理环境和积淀深厚的民俗习性，蕴涵了富饶的特产资 源，从东北三宝到南国奇珍，从东海美鲜到高原瑰宝，形成了极为丰富的土特产体系。 随着社会的发展，以及人们消费观念的更新， “绿色、健康”成为消费的主流，地方特 产成为新的消费时尚。传统的中国“土特产”已成为我国经济的一个新的增长亮点。有 关统计资料表明，近年来特产经济在国民生产总值中的比例已迅速攀升到 15%。 二、产品的市场前景与竞争力 随着我国经济的发展，污染越来越严重，纯天然的绿色食品是人们现在所追求的环 保食品，“环保”已经是当今社会的时代主题。因此，市场存在着良好的趋势。 网络市场克争越来越激烈，有好多店铺不是被克争对手 OUT出局，就是缺乏自主 创新而被淘汰，对丁我们刚刚进军网上销售行业的新军，无疑是一个重大的考验。而我 们所面临的竞争威胁主要来自同行业的竞争。 目前淘宝网以销售特产为主的店铺廖廖无几，网络店铺的核心竞争是质量和价格的党 争，我们产品全都来自产地，竞争的主体是相同的网络店铺，突出我们店铺的某些产品 价格优势是竞争的关键，除价格竞争以外，产品的品质、包装、店铺的信誉、装饰、配 送、售后服务、网店的推广等都是行业竞争不可缺少的部分 三、网络销售可行性 网络作为一个新兴的销售平台有其独特的优势。它不仅为买卖双方搭建了一个新平 台，让商家和顾客即使相隔万里也能轻松完成交易，也让民众足不出户就能阅尽天下商 品。特别是在近年来，随着相关技术平■台的不断成熟，相关法律的日益完善，令网上电 子商务越来越成熟。目前从数据看来，我国网上购物的网民群体已经突破三亿大关，并 且还在迅速增加，这也为我国特产网上销售带来了一个庞大的消费群体，而且这些人群 用丁网上购物的金额也在逐年增加。随着网络的发展，在网络的环境下还有继续火热。 究其原因主要是有以下三个方面决定的。 （一） 从电子商务角度看，特产商品最适合在电子商务模式 从