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电子银行部主要职责及内设机构 电子银行部是全行电子银行业务经营管理的职能部门。电子银行部下设电子银行研发中心。电子银行部设综合业务处、渠道规划与内控处、市场与商务拓展处、网上银行处、互联网网站处、客户体验中心等六个处室。 主要职责 电子银行部： 负责本部门职责范围内全行业务运作的组织和管理。负责本部门所属直属机构的业务指导与管理。 负责全行电子渠道服务管理，为全行改善客户服务和各部门业务发展服务。 负责拟定本部门职责范围内全行的中长期规划目标、年度计划和全行电子银行行业发展研究工作。 负责全行电子银行业务营运，指导和推动全行开展电子银行业务发展。负责对全行业务发展情况进行分析、跟踪、考核和评价，开展全行电子银行业务经营分析，按区域、客户、产品进行成本效益分析。 负责本部门职责范围内的系统条线管理及本部门季度、年度考核工作。 负责银监会等监管部门的电子银行业务对口工作，报批、报备本部门职责范围内电子银行业务制度和电子银行业务安全评估报告等。归口整理向银监会等管理部门报送电子银行业务数据（含重要客户服务系统、企业网银、客户服务业务数据）。 负责开展经营环境分析、市场和客户需求调研，负责开展未来银行交易模式变革及电子货币发展趋势的跟踪、预测、前瞻性开发研究，提出电子银行渠道建设、业务创新及产品开发计划。 负责个人网上银行和中小企业网上银行的产品研发、业务推广和支持服务，负责手机银行、短信