提高语文成绩的方法总结与提高通信服务质量整改措施汇编.docx

第 第 PAGE #页共5页 第 第1页共5页 提高语文成绩的方法总结 1?背字典。不是在开玩笑，当然，发明这个方法的不是我，是已 故名家钱忠书老先生； 2.每天坚持写一段200字的豆腐块，没必要要求字字珠巩，主要 是你可以通过这种方法知道你的脑子里缺少哪些词汇； 3?多上类似于教育类的相关站，下载名校试卷，各地复习诊断试 卷等，熟悉知识点与考试技巧。 多看一些伟人传记。不仅能起到励志的效果，对于丰富作文的 内容和给文章加彩也能起到很好的作用； 即使暂时看不懂也要每天都读几篇文言文。读文言文最需要的 是语感，经常的接触对于语感的培养大有好处； 读文言文的时候一定要用文言文去理解文言文，不要一上来就 用汉语去理解文章。学着用古人的思想理解古人的文章（此方法同样 适用于英语学习）； 没事的时候多参加一些成语接龙等的游戏； 8?每天早上起来，哪怕是走走路，新鲜的空气也会让你的思想生 活更加丰富； 9?偶尔做首诗，不好不要紧，要紧的是你可以知道你的词汇到底 够不够，哪方面的词汇量不够； 10.尽量不要在你的作文中用到非主流词汇； 11 ?多看点高考试卷的精析文章，而非一味地做试卷。有时候吃 透一篇好的试卷精析比闷着头做十套卷子管用； 12?对于高考语文的前三项题目，在平时训练中，遇到自己做错 的拿本子记下来，没事的时候翻翻，无须特别记忆也一样能记得住； 13?早上大声朗读课文，不仅是用声音，还要用心读； 14?做词汇选择题目的时候，对于近似的词汇，多念几遍，培养 语感。别以为语感可有可无，早早晚晚他会让你大吃一惊； 15?阅读文章完成题目类试题，在读文章的时候切不可一字一句 死抠，也不能一目十行。只要按照正常的速度就可以。一定要注意培 养自己的第一感觉； 16?针对作文进行专项训练：一周一篇作文，切记构思不要超过 一个小时；时不时练习一下为某段话拟个题目； 17?自己不要试图压题，猜题。只需要按照正常复习步骤循序渐 进即可； 针对各种文体的文章做下专项练习； 写作的时候要收放得体，别搞得憋半天好容易憋出个思路， 一下笔就收不住，记住一句经典成语：过犹不及！ 培养自己的想像能力； 每天看看电视新闻，读读报纸，至少30分钟，少玩手机电脑! 在兜里准备一个手掌大的小本和笔，碰到好的语句和词汇， 记下来。可不是只有在看书的时候，时时刻刻都要准备记； 每天看十五分钟广告。经典的广告往往蕴含着语言的力量； 培养反向思路，换个角度能让你的文章先声夺人。当然，要 在言之成理的范围内； 25?培养在作文中驾驭情感的能力； 26?多看看《荷塘月色》，多体会修辞的运用； 27.不要以为语文学得好就能读懂名着，但是名着看得多语文也 差不到那里去； 28?看看小小说，试着写两篇。小小说惜墨如金的精简能让你养 成一种良好的写作习惯； 29?多记两首诗，尽量用诗人的角度理解诗歌； 看到一个新的问题想一想有什么例证； 每周练习一次运用各种修辞手法写段话； 32?平时写作文的时候一定要注意卷面整洁，字体工整。你没必 要字写得比庞中华还好，但至少应该让人认为你是在很认真地答卷。 提高通信服务质量整改措施 XX县刈分公司关于提高服务质量的整改措施 为扎实贯彻“诚信服务、放心消费”提升服务水平、提高客户满意度，更好的为全县人民做 好通信服务，XX县XX分公司针对当前服务现状和服务中存在的诸多问题，下大力，动真格 ，多种举措并施，狠抓服务改进提高。一方面针对第一季度服务检查情况，对各部门存在 的问题进行了通报，提出了具体整改要求，下发整改通知书，限期整改。另一方面，对XX 年第三方满意度测评和XX年第一季度客户投诉情况进行周密分析，查找问题原因，并制定 了服务整改措施，分别明确了责任单位，现将整改情况汇报如下： 一、开展思想教育，解决认识问题。组织全员学习服务规范，礼貌用语，统一员工思想, 提高认识，端正态度，增强搞好服务工作的主动性与口觉性。 二、明确岗位职责，实现到位管理。学习推广涿鹿县联通分公司基础管理的先进经验，并 进一步明确各部门、各岗位职责范围、工作标准，做到职责明确、责任到位、不留缺口;建 立对部门及其主管的评价和问责制度，用制度保障尽职负责，实现管理到位。 三、加大培训力度，提高员工素质。特别是加强对营业人员和社区经理的服务质量规范知 识和业务知识培训。 四、优化业务流程，提升工作效率。组织对业务和维护流程进行全面梳理，按照服务一线 、方便客户、简捷严谨的宗旨，要求营业员充分理解掌握各项业务知识，变成自己的语言 讲解给用户。 五、组织开展评比，激发创新服务。组织开展贯穿全年的服务质量评比活动，通过表彰奖 励“星级营业员”、“服务标兵”，激励服务人员爱岗敬业，创优服务。 六、 加强与代办业务单位的联系沟通和业务培训，改善代办服务质量。 七、 认真执行首问负责制