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物业保安等人员绩效考核细则表
保洁员
表八
考 核 细 则
物业管理有限公司 考核岗位:保洁员 考核编号:2B
编号 考核内容 考核标准 相关表格 责任人 考核方式 考核分数 评分标准
2B1 路面、路基 路面、路基保持干净、清洁、无杂物、无垃圾。无杂草、余泥、沙石、积水、雨季青苔及时清扫。 日检 15 发现一处不符合要求,责任人扣5分,扣完为止。
2B2 排水系统、天面 明渠及小沉沙井每天清理,沙井每月2、4周的周4下午各清理一次,保持无杂物、树叶及垃圾。天面无杂物、垃圾、排水口无堵塞、排水畅通无阻。 日检 8 发现一处不符合要求,责任人扣4分,扣完为止。
2B3 绿化地、宣传栏、指示牌 绿化地无杂物、砖头、果皮、落叶天天清扫,宣传栏、指示牌无灰尘、无污渍。 日检 8 发现一处不符合要求,责任人扣4分,扣完为止。
2B4 楼梯走廊、停车场 地面无杂物、纸屑、泥沙、烟头,扶手、窗台、电器开关、消防栓箱手摸无明显灰尘,室内门窗干净、无污渍、天花板无蜘蛛网、无积尘,玻璃干净、明亮。电梯地毯整洁、无杂物、无异味、无污渍。 日检 15 发现一处不符合要求,责任人扣5分,扣完为止。
2B5 外墙、公共墙面 公共墙面干净、用手摸无明显灰尘,外墙(2米以下无明显污染),无乱贴、乱画现象, 日检 8 发现一处不符合要求,责任人扣4分,扣完为止。
2B6 果皮箱、垃圾屋 果皮箱每天扫、每周清洗、无灰尘、无污渍,垃圾日产日清、垃圾桶周边无二次污染、无污渍、定期消杀,及时整理工业废料(包装箱、木柜、椅、树枝等)。 日检 8 发现一处不符合要求,责任人扣4分,扣完为止。
2B7 厕所 每天上、下午各清洁一次,保持厕所清洁、干净、无异味,门窗干净、玻璃明亮,墙壁无污渍、天花板无蜘蛛网 日检 8 发现一处不符合要求,责任人扣5分,扣完为止。
27B8 其它规范 守纪律、无投诉、符合公司、管理处、岗位职责及工作程序的其它要求。 月检 18 发现一个点不符扣6分,扣完为止。
2B9 综合素质 服务意识、操作、学习、表达能力强,有较好的敬业爱岗、团结合作精神,礼貌待人,工作态度好,主动积极工作及参加集体活动、对企业忠诚、为人诚实守信。 月检 12 每项、一般扣0.5分、差1分,扣完为止。
机电
表七
二次考核细则
物业管理有限公司 考核岗位:配电工、维修发电工、电梯工 考核编号:2J
编号 考核内容 考核标准 相关表格 责任人 考核方式 考核分数 评分标准
2J1 制度规范 遵守公司规章制度 、无投诉 日检 5 发现一项扣5分
2J2 操作规范 严格按相关操作规程进行操作 周检 10 不按操作规程操作,未造成事故的扣5分,造成事故的按损失的大小进行扣罚。
2J3 运行管理 负责管理的设备运行良好 周检 10 设备运行有明显故障发现不及时或没及时得到合理的处理,各扣相关责任人5分。
2J4 岗位规范 能完成岗位职责任务,按职责相关工作程序及设备房管理规程要求完成工作 各保养、运行表格 周检 15 不能按相关完成工作,每一个工作节点扣5分。
2J5 设备房环境 设备房、管井、电缆井、沟等无小动物、无杂物卫生清洁,值班房、物品、工具摆放整齐、环境请洁,无蜘蛛网、肉眼看不见灰尘,照明良好。 周检 10 一项不符扣4分,扣完为止。
2J6 设备设施保养 按ISO质量体系规定,有定期维修保养计划、保养,并有完整保养记录,保养效果达到设备正常使用规定标准。 《低压配电柜、电房附属设施月、半年保养表》《变压器与高压配电柜半年保养表》 《给排水设备半月、年保养表》 《发电机一、二、三级保养表》 《发电机附属设施月、半年、年保养表》 周检 8 有计划无保养扣8分,无保养记录扣5分,保养效果不达标准扣4分
2J7 供电、消防系统 ①设备设施完好,可随时启用; ②设备运行记录完整,日常巡检记录及时; ③警示牌等安全防护措施齐备; ④消防通道通畅。 《消防监控室运行记录表》各电站及设备运行记录 周检 8 发现一项不合格扣4分,扣完为止。
2J8 给排水设备 ①设备运行正常;
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