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网络营销与策划 第一章 网络营销总论 一、 网络营销的内涵 1. 网络营销：是整体营销活动的组成部分，是指为发现、满足和创造顾客需求，利用互联 网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。 二、网络营销的基本范畴 1. 网络营销的基本范畴主要包括以下方面：一是网络营销主体 谁利用网络进行营销；二 是网络营销客体 对什么东西进行网络营销； 三是网络营销的对象 （受众） 对谁进行网 络营销；网络营销的目标 为什么进行网络营销；网络营销的方式 如何进行网络营销。 2. 网络营销主体是指开展网络营销活动的组织或者个人。 3. 网络营销客体是指开展网路营销活动的标的物。分有形的实体产品（简称实体产品）和 无形的服务产品（简称服务产品） 。 4. 网络营销的对象是网民及其需求。网络营销方式站点营销和非站点营销。 5. 网络营销目标是指开展网络营销活动要达到的预期效果。网络营销目标与传统营销目标 的一致性概括为：宣传企业、推广产品、促进销售、网络顾客。 三、网络营销的研究内容 1. 网络营销的研究内容就是指在网上开展的各项营销活动。 2. 网络营销研究的内容