视频课件2.2（信息化战略：价值链分析）.pdf

管理信息系统 管理信息系统 信息化战略：价值链分析 提纲 1 1 基本思想 2 2 信息化作用 1 1 基本思想 基本思想是：从企业或者企业 战略联盟，为了达到整体利益 提升，以作业成本法与成本动 因的会计信息为载体，分析从 原材料进货、仓储、产品生产 、运输、营销、售后等各个环 节的价值增值。 “迈克尔. 波特”1985 提出 1 1 基本思想 价值增值（increment of value ）又是指：通过经营管 理活动，把低投入转换成为高产出。说得明白一些，就 是说以最小成本获得最大利润。 1 1 基本思想 价值增值（increment of value ）又是指：通过经营管 理活动，把低投入转换成为高产出。说得明白一些，就 是说以最小成本获得最大利润。 （1 ）具有整体性思维模式。 （2 ）这是一个可操作的方法。 1 1 基本思想 整体性思维 整体性思维 不是单单从某个方面去考虑企业价值增值。例如：我们看到很 多企业往往关注生产过程，是否存在原料的浪费，通过加强管 理，实施原材料的ABC 管理法，可以有效降低浪费，而且还 可以强化对重点材料的管理，避免重大生产延误。 其实，很多时候，企业需要从供货商、物流、分销商、零售 商、售后服务商等整个产业链条上去考虑，总体成本下降与 利润的提升。 这就说明，要进行整体价值增值，需要众多企业的共同参与 。 1 1 基本思想 可操作性 可操作性 相比较于波特五力分析方法，价值链分析方法，更加具有可 操作性。 标注出每项活动的成本消耗比例，并识别出 价值增值活动，与价值减值活动。 这里我们可以看到，采购、生 1 产服务占据了总共67.3% 的成 1 基本思想 本消耗，但在客户的抱怨来自 可操作性 缓慢的物流、差强人意的售后 可操作性 ，同时市场知晓率比较低。 标注出每项活动的成本消耗比例，并识别出 价值增值活动，与价值减值活动。 我们加大产品运送服务、售后 1 服务、以及推销产品的投入， 1 基本思想 同时降低采购、生产服务的成 可操作性 本，从而降低客户抱怨、以及 可操作性