0704西安万科金域曲江营销活动车位认筹方案冯翠翠、李杨、齐向南.docVIP

PAGE PAGE 1 万科金域曲江北地块、南地块小高层车位认筹方案 车位认筹目的 项目住宅销售已接近尾声，目前可售大户型房源约68套，去化速度较为缓慢；为增加项目销售金额，7月可针对北地块、南地块小高层地下车位进行推售，以完成当月销售任务。 车位情况： 地下车位情况： 北地块地下车：26个子母，155个标准（不含3个销控）、9个豪华车位，总计约186个车位； 南地块小高层车位：35个子母（不含2个销控），687个标准（不含25个销控）、32个豪华车位（不含3个销控），总计约754个车位； 2、此次推售建议： 此次保留车位30个，确保后期26#楼认购房源有车位选购； 21#、22#赠送车位、后期认购房源车位销控50个车位； 南地块小高层总计销控80个，南地块小高层可售674个车位，北地块可售186个车位。 3、针对客群： 项目从未购买过车位的业主； 认筹的时间： 2013年7月7日（本周日）上午10:00整 开盘安排 7月12日下午17:00点整开盘（下周五） 开盘方式以认筹顺序进行选购。 认筹金额建议 建议本次车位认筹金额为5万元，客户成功签约后，可享1万元优惠； 认筹说辞及发送短信内容 认筹说辞 A、认筹发送短信： 万科金域曲江业主您好！项目于7月7日上午10:00整进行车位认筹，一户最多限购一个，具体详情请咨询置业顾问或致注意：每个置业顾问务必保证得到客户的明确答复，如果参与认筹，需要跟踪服务，如果客户不需要车位的认筹，则需要得到客户明确的短信和电话共同录音知会。 B、客户通知： 客户通知的范围和目的： 通知范围：1、项目所有未购买车位的业主；（截止7月4日未购买车位业主共计1519组，已通知1100组，确定要买74组，预计意向客户100组） 通知时间：2013年7月6日上午10:00整 认筹通知释放渠道： 本次车位认筹通知的渠道有以下3种： 电话CALL客户； 短信释放项目信息； call客： 所有业主的通知均需要做好动态记录，未打通的业主也要做好记录。（CALL客的具体时间精确到分、接电话的具体联系人、通知车位后客户的反应等）。 项目上已经准备了录音电话，所有客户的通知需要进行录音和存档，以避免后期不必要的麻烦，一定要和录音电话时间保持一致。 短信: 电联后置业顾问还需要逐一给自己的客户发放短信，提示客户车位的认筹即将启动，有意向的客户可以进行咨询，客户若没有意向，也请回复短信予以告知。置业顾问保留所有客户的回复短信，以避免日后有业主投诉项目没有告知车位认筹。 六、认筹流程 7月6日再次通知客户7日上午10.00车位认筹，同时置业顾问与客户沟通意向； 7月7日上午9:30 7月7日上午9:30前业主在销售中心门口按来访的顺序排队，按客户序列确认先后顺序，若所有客户对此序列无异议后，则按照队列顺序发签到号码贴（贴在信封上），一户一个。 排队等候 排队等候 10:00 10:00车位认筹正式开始，安排客户进入认筹等候区，确认号码贴，客户刷卡，开发商给客户开取财务票据、发放顺序卡；客户后期凭财务收据及认筹顺序卡进行车位选购。 分区交纳车位诚意金 分区交纳车位诚意金 需留存客户身份证、诚意金收据底联，签名车位诚意确认书，确认顺序号。 需留存客户身份证、诚意金收据底联，签名车位诚意确认书，确认顺序号。 填写车位认筹 填写车位认筹登记书 等候区(销售大厅)： 按照客户所排队列进行客户顺序确认（客户顺序确认表），经所有客户同意后，发总顺序贴，一户一个。 在签到区核查客户所需资料（身份证、委托书、银行卡、购房合同或收据）发放《车位诚意登记须知》及《诚意客户意向卡》，置业顾问在等候区指导客户填写所有资料。 为防止客户同一时间来的人比较多，销售中心设置两个等候区，客户如果多的时候，暂时让客户在等候二区进行等待，根据一区客户的办理手续的速度灵活指引二区客户进入等候一区。 上午10:00整车位认筹开始，客户按照签到顺序号进入认筹区办理诚意登记手续，并缴纳认筹金，领取顺序卡。 财务区（VIP室）：财务区共计6个人， 6人分为3组，每组2人，一人开票一人刷卡。 认筹区（VIP室）：工作人员为交认筹金的业主填写车位诚意登记书，一式两份，一份经盖章后交予业主，一份与客户身份证资料、及财务票据留档保存。 复核区（VIP室）：工作人员检验所有手续是否齐全，复核客户携带资料，收回袋子、顺序贴，在认筹书上盖章，收回认筹一联。 七、车位认筹物料 签到号码贴：北地块50个，南地块小高层100个； 认筹顺序卡：200个； （已有） 展板：认筹须知公示，认筹流程公示； 车位意向登记书200份；（已有） 车位认筹客户信息登记卡200份；（已有） 财务收据150份；（北地块套打50份，南地块小高层套打100个）； 车位认筹须知150份； 遗