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如何当好一名科长 1、引言 2、认识管理 3、向管理的六个转变 4、管理者的MKASH模型 5、时间管理 6、制定计划 7、问题处理 8、领导方式 9、管理要素自我反馈 2010年10月29 日星期五 2 1、引言 2010年10月29 日星期五 3 1、引言 企业愿景与企业文化 经营模式与经营战略 核心流程、组织与战略地图 生 营 人 研 财 产 销 资 发 务 管 管 管 管 管 理 理 理 理 理 2010年10月29 日星期五 管 理 平 台 X 管 理 能 力 4 1、引言 战略层次 战略层次 管理层次 管理层次 执行层次 执行层次 2010年10月29 日星期五 5 2、认识管理 有效地 运用各项资源  以适当的方法 达成组织目标 各项活动 2010年10月29 日星期五 6 2、认识管理 有效是指：  效率＝产出/ 投入  效果＝需求符合度 2010年10月29 日星期五 7 2、认识管理 资源（管理对象）： 人 客户 时 信息 地 资源 技术 物 供应商 钱 合作伙伴 2010年10月29 日星期五 8 2、认识管理 管理方法：  以战略为指导：做对的事情  以PDCA 为循环  以掌握 为目的  以流程 为主线  以标准 为依据 2010年10月29 日星期五 9 2、认识管理 管理方法：  以图表为工具  以系统来改善  掌握关键：大处着眼  具体操作：小处着手 2010年10月29 日星期五 10 2、认