第06讲有效沟通的技巧高品质沟通 .pptxVIP

第六讲 有效沟通的技巧;沟 通 的 定 义;沟 通 的 过 程;沟 通 的 六大要素;有 效 沟 通 的 要 诀;语 言 使 用 原 则;身 体 语 言 比 语 言 更 可 信;营 造 良 好 的 沟 通 气 氛;积 极 聆 听 者;积 极 聆 听 者 具 备 的 能 力;有 效 聆 听 原 则;支 持 发 问 总 结 反 映 重 复;给 予 反 馈 的 成 因;给 予 有 效 的 反 馈;沟通禁忌;沟通定律;企业内的沟通准则及方式;亲爱的先生/女士： 我已间接获悉您在寻找一家公司为贵公司所有部门安装电脑。不管我公司在贵公司业务方面经验有限，曾为您服务过的人说我们能胜任此项工作。我是一个非常热请的人，对于与您洽谈的时间，除非另行通知，我在周一、周二和周五不能拜访您。这是因为……;一封成功的信;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。6月-206月-20Tuesday, June 2, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:25:0012:25:0012:256/2/2020 12:25:00 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2012:25:0012:25Jun-2002-Jun-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:25:0012:25:0012:25Tuesday,