2020电脑硬件常见故障及解决方法.pptVIP

特别提示：检查任何故障之前请确保所有外在连接线都连接正确。尤其是音 箱和显示器。否则只会浪费时间。 ? 一般来说，如果是出现死机现象或者假死现象， 先检查有没有病毒或者恶意程序在搞鬼。（详 细处理方法会在关于病毒的培训说到）再慢慢 检查硬件。 ? 如果不是系统资源问题而死机，首先考虑硬件 问题，在硬件问题中，我们要把注意力放在电 脑内部的各个风扇上。 ? 解决方法 先打开 BIOS ，在里面的“ PCHealthStatus ”(以 AWARD BIOS 为例 ) 一项中查看系统温度。如果过 高，就需要我们打开机箱，再运行一些大型程 序，观察每一个风扇的运转情况，如果看见有 的风扇转速有明显降低的情况，即可断定问题。 如果看不出来，当再次死机后，可先关闭 电源，用手触摸风扇下面的散热片，看看 是否有烫手的感觉。如果烫手，也可断定 出问题所在。 此时我们就需要把风扇拆下来，撕开风扇 上的标签，在里面滴入一两滴机油，一般 可以解决问题。如果问题依旧，就要考虑 更换散热性能更好的散热器。 如果当时没有机油或者没有信心完成此项 工作，建议更换散热器。 ? 找不到硬盘 ? 现在还有很多朋友使用 PATA 接口的硬盘，而 当开机后找不到硬盘，却不一定就是硬盘本身 出了问题。如果你经常像比比这样把硬盘拆下 来拿到别人的电脑上去拷贝文件，就需要考虑 问题是否出在 SATA 连接线上了很多质量不佳 的连接线在经过多次拔插后外表和正常的 SATA 线没有什么区别，但很可能内部已经被 损坏，出现接触不良的故障。 ? 解决方法 ? 此时可以另找一根新的 SATA 线插上，问题一 般就可以解决。不过比比还是要提醒大家不要 经常去拔插硬盘的 SATA 线，以免造成硬盘接 口的损坏 ? 如果是某一次非法关机后，电脑可以通过 硬件自检的过程，但在进入操作系统的过 程中重启，并且一再如此的话，就要考虑 是否是硬盘问题了。 ? 检测方法 ? 使用“金海硕 - 效率源磁盘坏道修复程序 1.6 破解版”，去网上下载一个，很好找的。 使用这款软件时，注意要将系统时间调整 到 2003 年 5 月到 2003 年 12 月之间，进入 这款软件运行界面后，完全是中文傻瓜式 操作就不用介绍了。 ? 解决方案 ? 推荐大家使用“ HDD Regenerator Shell 硬盘 坏道修复工具”，操作介面虽然是英文的，不过 英文比较简单，就算是你完全看不懂，那就一直 按“回车键”就可以进入修复界面。需要提醒大 家的是，在使用“ HDD ” 前，请注意备份硬盘数 据。 在使用 HDD 修复完后，再使用“效率源” 检测一下， 90% 以上的硬盘可以完全修复。如 果这时检查你的硬盘依然有坏道，建议你更换一 块新硬盘，为你的老硬盘准备“后事”吧。 ? 另外电脑重启还有另外一种可能 —— 电容爆浆， 这种情况一般出现在电解电容身上。现在简单介 绍一下 ? 电脑在长时间使用后，部分质量较差的主板电容 会爆浆。如果是只是轻微爆浆，电脑依然可以正 常使用，但随着主板电容爆浆的严重化，主板会 变得越来越稳定，出现重启的故障。 ? 检测方法：将机箱平放，看主板上的电容，正常 电容的顶部是完全平的，部分电容会有点内凹； 但爆浆后的电容是凸起的。 ? 解决方法：有信心可以自己更 ? 换，不过最好出去商店更换。 ? 开机无响应 ? 一、开机后 CPU 风扇转但黑屏 ? 故障原因一般可以通过主板 BIOS 报警音来区分， 我们将常用主板 BIOS 报警音的意义列在后面。 一般我们的 BIOS 是 AWARD ，所以在这里我们 只列这种 BIOS 的报警音含义。 ? 还有时开机后，主板 BIOS 报警音没有响。这时， 就需要注意一下主板硬盘指示灯（主机上显眼处 红色的那个），如果一闪一闪的（间隔不定）， 像是不断的在读取硬盘数据，正常启动的样子， 那就将检查的重点放在显示器上。如果确定是显 示器的问题，就只能送维修站了。注意：普通用 户请不要自行打开显示器后盖进行维修，里面有 高压电。 ? BIOS 的报警音含义 ? 1 短 系统正常 boot 机 2 短 常规错误，请进入 CMOS SETUP 重新设置 不正确的选项 1 长 1 短 RAM 或主板出错 1 长 2 短 显卡错误 ----------------------- 常见 1 长 3 短 键盘控制器错误 1 长 9 短 BIOS 损坏 不断地响 ( 长声 ) 内存插不稳