MBA学习教材管理概论69页.pptx

企业经营与管理;;一、管理的涵义 （一）、管理伴随着生产的社会化而产生 1、关于生产的社会化 商品交换的出现→社会分工开始→小作坊的生产→产业革命→有组织的企业化大生产 2、生产社会化提出的要求 （1）为全社会生产→需要市场购买也需要市场提供 （2）生产与消费的分离→需要社会保障和市场秩序 （3）货币的出现→需要良好的信用环境和较高的宏观管理水平 （4）企业和社会之间的相互依赖→需要在分工基础上具有强烈的合作意识;3、管理与分工 （1）建立在生产社会化基础上的社会分工 （2）建立在企业（单位）内的生产（工作）分工 （3）分工能够提高工作效率，但前提是社会（企业）各部门、单位之间的协调良好和个人之间的良好协作;（二）、管理与科技进步的关系 1、现代科技促进了现代管理 第一次科技革命 第二次科技革命 当前我们正在经历的第三次科技革命 2、管理模式、水平要与企业、单位（职工）的现代化程度相适应 管理水平的适应性，表现出它的不可超越和不可欠缺性 中国的多层次与发展不平衡特征，更需要注意这一点 ——具有中国特色的社会主义市场经济 （没有注意到这一点，我国曾经付出沉重的代价）;; 今天到了大力提倡改善中国的管理和发展中国的管理科学的时候了。确实需要强调管理科学和管理教育也是兴国之道。 ——朱镕基总理 “……我认为科教兴国的基础在于教育。这个教育除了基础教育应该予以十分重视以外，对于专业教育我认为最重要的是管理方面的教育。目前，中国最缺乏的就是管理人才，我国的国有企业它的一把手，它的总会计师大部分是不合格的。” ——朱镕基总理;3、要认识管理的本质（创新、效益、资源）;到底什么是管理呢？;（四）、管理的核心概念与定义 1、管理学的核心概念 资源的合理（有价值的）配置 2、管理的定义 （1）管理的过程功能定义 管理就是计划、组织、指挥、协调和控制——H.Fayol 特点：指出了管理的不同阶段、功能和方法，认为要科??地衔接各项活动 （2）管理的人本定义 管理就是对人，而不是对物的管理，管理就是用人，就是处理好人与人之间的各种关系 特点：揭示了管理的主体是人，客体也是人 各项职能过程和协调的中心是人 ; 管理科学的殿堂：一个大门、四间房子;A．计划（Planning） 包含确定组织的目标和战略，实现这些目标的分计划，协调各项活动 B．组织（Organizing） 包含组织所承担和需完成的任务，怎么完成，由谁去完成任务 C．领导（Leading） 指导和激励下属，引导他们实现组织和个人的目标，以及解决成员之间的冲突 D．控制（Controlling） 监督各项活动以确保按照计划完成;（3）管理的目的定义 管理是为了实现预定的目的而组织和合理地使用各种资源的过程 特点：道出管理的核心目的，并提出合理地配给资源是重要手段;二、当前企业经营与管理;＠三高　　→ 三低 高利率→ 高通货膨胀率→ 高利润率→ ＠物质约束→市场约束 ＠农业经济→工业经济→知识经济;＠我国经济体制改革的新阶段 表现： ⑴加入WTO——全面的对外开放 ⑵国有体制的大规模退出——卖、送等 ⑶ 中央确定的方针：鼓励兼并、规范破产、下岗分流、减员增效和实施再就业工程 因此，兼并整合成为当前企业发展中的机遇与挑战;＠我国经济取得的成绩 —综合国力的提高 目前按照外汇比价核算： 我国2.26万亿美元 法国2.0万亿、英国2 .1万亿、德国2 .8万亿、日本4 .8万亿、美国12 .0万亿（美元） 意大利 16，723 、 西班牙 9，914 、 加拿大 9，798 、 印度 6，919亿（美元）;（四）企业经营管理者的素质要求变化;企业领导的素质再造： ⑵、WTO 与中国企业经营人才问题 此外，还有： 管理水平问题（国有与民营企业分别存在的问题——可持续发展问题） 体制问题 制度建设问题 ◇企业改革中的 政府、企业 、职工问题 ◇制度规范问题——企业办社会→行业 ◇中、西方管理的出发点比较;案例：武汉广场的建设 1、卖楼花，与水泥厂、钢厂签定供货协定 2、买下一个小石料厂 保证企业稳健、可靠的收入 为什么不办钢厂？ 1）不确定性 2）资产专用性 3）交易频率 市场与工厂的相互替代 取决于交易成本;人际关系方面 1．挂名首脑 象征性的首脑，必须履行许多法律性的社会性的例行义务 迎