质量管理学---第二章 质量数据的统计处理(质量管理旧七种工具 前六.pptx

第二章 质量数据的统计处理(质量管理旧七种工具:前六种);统计技术的概念;统计技术的作用;§1 质量数据的统计处理;一 数据的作用与分类;二 统计数据的取样;三 质量变异及其统计特征量描述;三 质量变异及其统计特征量描述;§2 质量管理的旧七种工具 （数理统计工具）;;第一种;分层法——  把混杂在一起 的不同类型 数据进行归类。;;第二种;;因果图;因果分析圖; 我们如何发现、探究和显示某一具体问题 或状况的可能原因？ 问题的根源是什么? 哪些因素具有重要性？ 哪些因素可以由小组加以改变？ 在业绩目标中，我们想解决该问题的哪些 “原因” ？;问题 1;因果关系图的绘制过程;因果关系图的绘制过程（续）;因果关系图示例 1;问题 2;因果关系图示例 2;问题 3;因果关系图示例 3;分析问题 (A): 了解情况;分析问题 (B): 收集数据; 分析问题 (C): 发现原因;问题 4;;问题 5;因果关系图示例 5;问题 6;因果关系图示例 6;问题 7;因果关系图示例 7;问题 8;;;;;;第三种;;;1、频数检查表;发动机;2、不合格项目检查表;;2、不合格项目检查表;2、不合格项目检查表;2、