导师制学习管理规定.docxVIP

导师制管理规定 一、 目的 引导新员工快速融入公司文化和团队组织，通过导师的言传身教，提升岗位必需的胜任能力，满足公司跨越式 发展的人才培育，同时增强公司骨干人员作为导师的荣誉感。 二、 适用范围 适用于公司全体新员工及需要辅导老员工。 三、 职责 1、人力资源部：负责制度的编订、修订、推动，负责导师的日常管理，学生的投诉处理、考核、及津贴奖金 的核发；负责定期组织导师进行企业文化和辅导技巧培训。 2、需求部门：作为导师制度的接口部门，负责导师的协助管理工作，包括导师的选定、审核及年度优秀导师 的评选。 四、 流程图 导师辅导流程图 需求部门 人力资源部 导师、学生 开始 资 格 1、导师名单汇总审核 认 （导师管理员） 证 2、导师资格审批 （一级部门负责人） 导 师 3、导师配对（部门主管） 4、监督签订辅导协议 配 （导师管理员） 对 过 6、过程监控（导师管理员） 5、过程辅导（导师 / 学生） 程 管 理 结 7、结业 / 转正评价 业 （导师 / 学生） 评 价 激 8、激励措施（导师管理员） 励 措 施 资 9、资料存档（人事部） 料 存 档 结束 五、 流程说明 步骤 工作事项 导师名单汇总审核 导师资格核审批 导师配对 签订辅导协 议 过程辅导 过程监控 结业 /转正 评价 激励措施 资料存档  责任岗位 事项说明 导师管理员 导师制即导师带学生，社招员工辅导期为 3 个月，校招员工辅 导期为 6 个月。通过认证的导师方具备辅导资格，每位导师 / 师 傅辅导人数原则上不超过 5 人。 一级部门负 用人部门需要严格按照导师资格规定进行申报，直接上级及公 责人 司副总经理签字、人力资源部发文后正式成为合格导师。 部门主管 新员工在入司三个工作日内，其主管安排导师与学员参加导师 见面会，由主管安排带岗导师。 导师管理员 1、导师管理员安排新员工入司 5 个工作日签订辅导协议； 2、因导师、学生任一方原因导致辅导关系变更的需重新建立辅 导关系； 3、如辅导时间超过 2/3 ，则可提前结业评价。 导师 /学生 1、 导师应根据辅导大纲开展辅导； 2、 导师于每月初为学生探讨当月辅导完成情况， 并提出下月改 进建议，学生须于每月底填写本月计划完成情况及工作收获； 3、 导师与学生每周进行至少 1 次面对面的辅导沟通，并由学 生记录在辅导记录本正文内。 导师管理员 1、 导师管理员定期对辅导记录本进行检查。 辅导记录本不完整 的，停发导师当月津贴； 2、 导师辅导期间出现以下情况的， 取消带岗资格： 不履行辅导 职责，被学生投诉 3 次以上；导师 2 次以上未按时辅导；辅导 期间学生违规达到 3 次者。 导师 / 学生 1、 学生结业时，对学生进行结业评价并提供转正建议； 2、 由人力资源部负责组织学生进行结业答辩，答辩委员会由 各部门主管和学生、导师组成； 3、 按照学生及导师综合评价表进行师徒的辅导评价并选出优 秀结业学员及年度优秀导师，学员评价结果作为试用期转正考核依据计入员工档案。 导师管理员 1、 激励原则：被辅导者绩效突出、多带多奖、持续奖励； 2、 津贴：按照 200 元 / 月 / 人由人力资源部按月进行核发； 3、 荣誉（优秀导师奖） ：每年按照不超过 10%的比例评选年度 优秀导师，并授予证书和奖金 3000 元； 4、 晋职：晋职人员必须拥有学生辅导经历； 优秀导师优先拥有 绩效加分、提拔晋升、加薪、评职、评优权； 5、 决定权：参与学生转正考核， 并拥有对转正一票否决的权力。 人事部门 辅导结束后，辅导记录本由学员个人保存，评价表单存入导师及学员个人档案。  应用表单 《导师申报汇 总表》 《辅导记录本》 、《辅导关系变 更申请表》 《导师辅导大纲》、《辅导记录本》 《学生辅导结业 / 转正评价表》、《导师评价表》 六、 附件 附件 1《导师职责、权利及任职资格》 附件 2《学生职责、权利》 附件 3《导师申报汇总表及导师名单发文模板》 附件 4《辅导记录本模板》 附件 5《辅导关系变更申请表》 附件 6《导师辅导大纲》 附件 7《学生辅导结业评价表》 附件 8《导师评价表》 附件 1：导师辅导职责、权利及任职资格 类别 职责 权利 任职资格 导师 1、 以身作则，对新员工进行公司文化和部门 1、 有权对学生进行辅导 须同时具备以下条件： 文化的引导，使其尽快融入公司； 期表现评价； 1 、 认同企业文化理念，严格遵守公司规章制 2 、 负责新员工的入司引导、办公手续办理、 2、 有选择或放弃学生的 度； 入职介绍及部门制度、岗位职责、工作流 权利，但需说明原因； 2 、 精通岗位业务，有一定的工作技能； 程及业务知识等； 3、 有权参与学生月度绩 3 、 为人正直、公正、热情、责任心强，有较