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管理专题之:;? 企业组织的成功按级别依次升高分为三个层次:; 中国企业的管理相当于30年前的日本,相当于100年前的英国。
《中国现代化报告2005》中说:“2002年中国现代化的水平相当于美国1892年的水平。一个只有一、二十年市场经济土壤根基国家成长起来的企业,与有着几百年市场经济土壤根基的企业相比,不容置疑,我们有许多差距。;企业组织存活本来就是个难题;企业组织;问题: 企业组织如何获取竞争优势?;企业组织获取竞争优势的路径:; 依据进化论的观点,对于越熟悉的事物,人们会表现得越敏感。最为明显的就是日用消费品。如:
女人们能够意识到洗发水之间几块钱的差异;
经常喝二锅头的人甚至能够区别不同商店中几分钱的差异;
而汽车用户则是精确到千元的;
手机用户是精确到百元的。
对价钱的敏感度反映了消费者对不同产品的熟悉程度。; 据统计,美国现有的商品高达100万个库存单位(SKU),平均每个超级市场有4万个。而一个家庭80%到85%的需求,只要150个库存单位就可以满足。 每个商场里另外的39850样东西就游离在顾客的视线之后。
你的产品凭什么在这片汪洋大海中,会被消费者打捞进购物篮里? 凭的就是差异。;落幕英雄胡志标的反思;史玉柱呼吁经营的精细; 竞争时代,需要精细化的思考?; 20世纪50年代,美福特为代表的“大规模生产模式”横扫全球。丰田英二和在生产制造方面富有才华的大野耐一创造了“精益生产模式”。 “零缺陷”、“定单化生产”、“零库存”等都已经成为精细化管理的代名词。; 精益生产方式:杜绝生产过量、窝工、搬运、加工本身、库存、操作、制成次品的浪费。; 战略、方向,角逐者们大都已经非常清楚,很难在这些因素上赢得明显优势; 微利时代,对精细的忽略却足以让有限的利润化为乌有。;精细化管理是企业组织迈向世界一流公司的一道关口; “精”:精管,精益求精,精打细算; “细”:细分,细致入微,细枝末节。 ;一、精细化管理的理解;;从7个方面理解精细化管理;规范化???
具体化、清晰化、
标准化、规则化、
制度化、程序化、; 5、精细化管理研究的范围是组织管理的各单元和各运行环节,更多的是基于原有管理基础之上的改进、提升和优化;
6、精细化管理最终的解决方案只能是通过训练达到组织成员素质提升的方式实现;
7、精细化管理不是一场运动,而是永续精进的过程,是自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理模式。; 【词语】:思维
【释义】:
①与“感性认识”相对。指理性认识,即思想;或指理性认识的过程,即思考。是人脑对客观事物间接的和概括的反映。包括逻辑思维和形象思维,通常指逻辑思维。
②与“存在”相对。指意识、精神。; 有领先时代的经营思想是企业繁荣的先决条件。;思路就是出路;农家乐 蔬菜大棚 采摘; 精细化思维崇尚: 把每件琐碎单调事做好的职业精神; 遵守环环相扣、疏而不漏的制度章程; 惩处违章犯纪、懒惰懈怠毫不留情。;规则意识
服务意识
系统意识
细节意识;规则意识:;服务意识:;系统意识:;细节意识:;2、规范化管理---精细化管理的前提; 现代管理学把管理分为三个层次:; 彼得·德鲁克: 20世纪管理学的最伟大贡献是将被管理者工人的体力劳动的劳动生产率提高了50倍。 管理学在21世纪面临的最大挑战是提高管理者自己的管理工作的劳动生产率。; 企业没有规范化管理体系,很多事情就没有一定的规则。忙造成乱,乱造成经济效益低下。 没有一个规定的管理规则,很多事情要大家研究后才决定。; 一位新上任的部门经理,三个月内换了几任秘书。
问:你认为一个好秘书应该做些什么工作?
说:应该尽职尽责,自觉主动地做好份内工作。; 建议将秘书每天、每周、每月的例行工作列成一张职责表。;;决策程序化;
目标计划化;
组织系统化;
业务流程化;
权责明析化;
奖惩有据化;
措施具体化;
过程控制化;
管理行为标准化;
绩效考核定量化。;世界500强 强在管理的规范化; 由雷·科洛克创立于1955年的麦当劳
美国特许200强第一
每隔15小时开一家新的分店 ;
序号
;;;建立企业规范化管理体系;现代企业规范化管理体系:;3、职业化训练是精细化管理的保证;通过职业训练达成成员素质提升!;“职业化”意味着“专业化”或“专职化”; 职业化的工作技能:
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