目标管理的实施路径.pptxVIP

目标管理操作实务??????第一篇 MBO 第二篇 MBO概要第三篇 如何设定理想的目标第四篇 目标实施过程持续追踪第五篇 目标结果的考核与奖励第六篇 MBO的引进和推行 有效管理的第一任务是设定目标！！！MBO是德鲁克1954年发明的最重要、最有影响的、已被广泛证明的、当代管理体系的重要组成部分。MBO是一种划时代的绩效管理方法！！！哈佛商学院理查德巴斯柯克：“MBO这一概念具有哥白尼”日心说“般的突破性效应。 企业成长要靠员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同，工作本身能力无法发挥，有劲无处使，工作的有效性就会大打折扣。目标管理是唯一结果导向的绩效管理方法，也是经过近50年企业管理实践检验的最有成效的绩效管理方法。本课程学习目标：熟悉MBO的精髓及管理流程，能够根据本企业特点引进、实施MBO；掌握MBO计划、执行、检查、修正、评估及奖惩的原理与方法；会编制、会使用目标体系图、KSF、KPI、目标卡、目标追踪卡等一系列管理工具。??????第一篇 GE公司 开创目标管理的先河第一讲 GE的MBO系统构成第二讲 GE的MBO运营程序第三讲 GE的MBO运营案例??????第一讲 MBO系统构成1954年提出MBO1954年杰出的管理大师彼得德鲁克在《管理的实践》中首先提出了目标管理，1956年作为通用电气公司的第一个管理顾问，与GE公司的克劳顿维尔管理学院一道开发了目标管理模式，因此GE公司成为世界上第一个采用MBO模式的企业。绩效管理系统讲诚信、关注业绩的两维绩效文化绩效计划目标管理员工个人绩效合约部门绩效合约企业绩效平衡记分表绩效（目标与价值观）发展股权奖励去学院培训晋升表扬区别对待绩效改进计划职业发展计划确保成功绩效计划实施持续追踪价值观表现的持续追踪有效沟通（正式与非正式）CEC会议季度总结绩效管理循环绩效评估C会议（目标与价值观表现）组织检查绩效诊断绩效辅导??????每年的C会议GE的绩效管理循环技能领导绩效计划实施过程结果评估及沟通确立任务、方向主要绩效范畴MBO关键绩效合约计划行动计划绩效计划沟通反馈绩效发展奖励绩效评估结果的应用2：股权奖金心理薪酬培训区别对待绩效结果应用1：员工绩效改进计划评估职业发展计划评估运营系统 核心价值观system!!员工绩效=?（MBO计划+价值观表现）??????职位说明书企业/部门当年目标上年度员工考评信息员工当年度绩效KPI企业下年度业务目标即时反馈持续的员工绩效跟踪下年度绩效KPI再规划中期绩效评估工作指导员工下年度能力发展计划员工当年度绩效考评人事决策：薪资福利业绩奖惩、升迁/轮调、职业发展、培训等员工价值观实际表现记录员工当年目标达成状况 内外部客户反馈信息 员工绩效管理模型MBO系统??????讲诚信、关注业绩的两维绩效文化设定目标员工个人绩效合约部门绩效合约企业绩效平衡记分表企业目标体系绩效发展股权奖励去学院培训晋升表扬区别对待绩效改进计划职业发展计划确保成功目标KPI的实施持续追踪有效沟通（正式与非正式）CEC会议季度总结MBO循环目标KPI完成评估C会议组织检查绩效诊断绩效辅导每年的C会议??????MBO与PM的关系硬性KPI——MBO软性KPI——价值观发展潜力KPI——能力PM??????第二讲 MBO运营程序GE真正伟大的东西operating system（—CEC） manage values两大法宝?????? GE中国区总经理王健民先生说：GE成功的真正原因：一是管理；二是体制。而把两都者融合在一起的是它的精密的运营系统（operating system) GE以季度为MBO循环小单元，以年度为一个MBO循环的业务管理系统。季度业务主题OS的通用程序月份业务主题前两个月的业务经理执行系统最后一个月的CEO会议质询系统??????第一季度全球运营经理大会（BOCA）新举措、新战略、年度经营计划目标的实施启动MBO启动1月份人国人民代表大会，全球600个运营经理年会，通过年度经营计划，宣布启动新一年MBO计划启动新一年的战略实施计划，全力实施新的MBO循环2月份全公司上下全力实施新MBO循环第一季度CEC业务质询会议MBO季度评估季度MBO评估会立即就干!!!季度业务主题月份业务主题前两个月的业务经理执行系统最后一个月的CEO会议质询系统??????第二季度C会议，员工绩效、业务绩效评估4月份在内部网上对11000员工进行CEO调查，征询意见及是否感受到了今年公司的战略与价值观对业务经理的MBO与价值观认同度考核总结战略实施中的优秀经验，质询实施过程中的领导能力，总结客户对新战略实施过程和影响年度MBO评估与360度评价第二季度CEC业务MBO质询会议立即就干!!!季度业务主题月份业务主题前两个月的业务经理执行系统最后一个