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陕西 ********
有限公司
表格编号
610-RB
版本 / 状态更态
B-01
质量问题反馈单
序号
反馈部门
过程
发生
□1次 □2次
□进料 □制造 □市场
□3 次以上
频次
名称规格
版本/图号
批量
型号
数量
抽样数量
不合格数量
不合格
□一般
不合格率 %
□严重
等级
不合格事实陈述:
发现人 / 日期:
质管部门确认
/日期:
不良原因分析: (工艺、设计、质量)
1.质量问题分析描述。(故障点在哪里?那个环节出现了问题?责任人是谁?问题发生的原因是什么?)
责任人 / 日期: 确认 / 日期:
改善措施:
1、纠正措施: (产品,设计、工艺、检验、人员、管理)
A,产品纠正:原材料,库存材料,半成品,产成品;
B,设计纠正:产品纠正,文件更改,工艺纠正,材料纠正;
C,检验:标准规范纠正,作业纠正,使用工装仪器仪表等;
D,管理纠正:制度制定、完善、更新、实施。
2、预防措施:
1).设计预防
2).工艺预防
3).材料预防
4).人员、设施预防
责任人 /日期: 确认 /日期:
验证结果:
确认 /日期:
将以上结果反馈至:□销售部 □生产车间 日期:
说明:
1.适用范围:适于检验环节、生产制造、市场等过程反馈发现的质量问题;适于公司内部对质量问题的处理。
2.红色字体部分,为解决质量问题提供参考,要求从相关角度排查、解决问题。
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