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项目经理绩效考核指标 编号 KPI KPI 定义 / 公式（权重） 1 来自新产品的销售收入 本期新产品销售收入 2 来自新产品的销售收入比 本期新产品销售收入 / 本期销售收 率 入× 100% 3 销售成本率 销售成本 / 销售收入× 100％ 4 新产品研究开发费用预算 （实际新产品研究开发费／计划新 达成率（节省率） 产品研究开发费）× 100％ 5 研发产品质量故障损失金 额 6 采购、生产报废的成本 采购、生产报废的成本（按责任） 7 研发改型产品的成本降低 1－（研发改型产品的成本／改型前 率 产品的成本）× 100％  考核标准 信息来源 考核周期 目标值（ ）万元，增加（ ）万 销售报告（销售统计分 元，加（ ）分；减少（ ）万元， 每月 析报表） 减（ ）分 目标值（ ）％。增加 1 个百分点， 销售报告（销售统计分 加（ ）分；减少 1 个百分点，减 每月 析报表） （ ）分 目标值（ ）％。减少 1 个百分点， 费用明细科目及预算 加（ ）分；增加 1 个百分点，减 每月 资料 （ ）分 目标值（ ）％。减少 1 个百分点， 费用明细科目及预算 每季（根据 加（ ）分；增加 1 个百分点，减 资料 研发阶段） （ ）分 损失（ ）万元，减（ ）分 费用、存货明细科目 每季 损失（ ）万元，减（ ）分 存货明细科目 每月 目标值（ ）％，增加 1 个百分点， 加（ ）分；减少 1 个百分点，减 成本费用明细科目 每季 （ ）分 - 1 - 8 客户满意度 客户满意度指标 9 客户对质量投诉次数 客户对质量投诉次数（按责任） 10 新产品开发上市的数量 当期新产品开发上市的数量合计 11 新产品开发周期 新品正式上市日期 － 新品开发项 目立项日期 12 新产品开发各阶段按期完 新品开发实际按时完成的阶段数／ 成率 新产品开发当期应该完成的阶段数 13 研发项目计划完成率 月实际完成计划项目 / 月计划项目 14 项目按时达成率 当期按时达成阶段目标的项目数 / 当期开展的项目总数× 100% 15 项目质量合格率 当期质量合格的项目数 / 当期开展 的项目总数× 100% 16 项目预算达成率 当期合乎预算指标的项目数 / 当期 开展的项目总数× 100% 17 有效知识贡献条数 有效知识（文件、模板、项目开发 白皮书和解决方案等）的贡献数量  目标值（ ）％。增加 1 个百分点， 加（ ）分；减少 1 个百分点，减 客户满意度调研 每季 （ ）分 出现 1 次，减（ ）分 客户质量投诉记录 每季 目标值（ ）。增加 1 个，加（ ） 每季 分；减少 1 个，减（ ）分 新品开发上市记录 目标值（ ）天。增加 5 天，加（ ） 新品开发上市记录／ 每月 分；减少 5 天，减（ ）分 项目记录 目标值（ ）％。增加 1 个百分点， 加（ ）分；减少 1 个百分点，减 新品开发上市记录／ 每季 项目记录 （ ）分 目标值（ ）％。增加 1 个百分点， 加（ ）分；减少 1 个百分点，减 研发项目统计 每月 （ ）分 目标值（ ）％。增加 1 个百分点， 加（ ）分；减少 1 个百分点，减 项目进度报告 （ ）分 每月 目标值（ ）％。增加 1 个百分点， 加（ ）分；减少 1 个百分点，减 项目考核报告 （ ）分 每月 目标值（ ）％。增加 1 个百分点， 加（ ）分；减少 1 个百分点，减 项目预算报告 （ ）分 每季 知识管理记录 每季 - 2 - 编号 GS GS定义 / 公式（权重） 考核标准 信息来源 考核周期 参与项目投标前的技术支持工作 （ 30%） 工作记录、 相关部门意 18 技术支持 参与客户培训，解决客户的疑难和 每季 见反馈 售后维护中的技术问题（ 30%） 解决生产中出现的技术问题（ 40%） 研发项目计划制定的合理性（ 30%） 19 项目组管理 项目组人员工作分配的合理性 意见反馈 每季 （ 30%） 对项目组人员工作的指导（ 40%） 相关产品在行业内的研发状况调查 20 研发产品的行业内调查 研发产品的性能指标与同行对比分 研发产品调研材料 每季 析 - 3 -