文明礼仪解读.pptVIP

* 酒泉市交通运输局 李建春 1954年，周恩来总理出席日内瓦会议，其非凡的领袖风范折服了在场的外国人。他的自信、他的风度，通过外国人的眼神就能看出来。 礼仪的基本含义 人们在社交中为了表示对交往对方的尊重、重视和友好，在仪表、仪态、仪容、仪式、言谈举止等方面所表现出来的约定俗成的和共同认可的行为规范、惯用形式或程序。 礼仪的基本含义 礼仪包括“礼”和“义”，“礼”是内容，“仪”是形式 礼仪的基本含义 敬人 自律 适度 真诚 礼仪的基本原则 仪表：卫生：清洁穿着：得体（时间、地点、目的）言谈：语言敬语加谦语，态度诚恳、亲切、稳重，站立挺拔，坐下端庄，走路轻快。 个人礼仪 拥抱：舶来品，在年轻人中有流行趋势握手：现代礼（普遍）原则：尊者决定（女士、长辈、  已婚者、职位高者）鞠躬：庄重 敬佩致意：招手、点头、欠身、脱帽 见面礼仪 影剧院忌走动图书馆、阅览室忌喧哗乘火车、轮船、汽车忌拥挤 公共礼仪 游览：爱护公共财物住宿：服从安排，照顾他人吃饭：礼貌谦让，耐心等待乘车：守时、安全