原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
一、引言
过去20年间，多个国家和地区纷纷制定战略，将数字技术广泛应用于公共治理中，并通过改善政府内部管理、公共服务供给、政策制定及公民参与等，推动了数字治理的快速发展。移动互联网、大数据、人工智能等技术不仅为公共治理提供新的工具，也在不断重塑着公共治理的结构、能力、方式、文化及环境，带来治理范式的转变。与此同时，在新技术逐步被应用和融入治理的过程中，政府面临多方面的挑战。例如，缺乏相应的软硬件设施和人力资源而导致的技术能力匮乏[1]，严重制约了技术应用的效果，阻碍了数字治理的创新和进步。
随着数字治理的发展，政府技术能力不足的短板日趋显现，两者之间的张力促使政府部门寻求外部支持，尤其是互联
文档评论（0）