条码打印机维护基础手册.doc

一．碳带打皱故障分析 故障描述： 1标签打印内容上有斜白线，且碳带能看到显著折皱现象。图（1）所表示： 2标签打印内容边缘部份有不规则痕迹。图（2）所表示： 图（1）图（2） 故障原因及处理方法： 原因一：打印头不平衡 处理方法：关闭条码机电源，按住面版上“PASUE”键开电源，直到机器自动出纸才能松开手指，此时机器进入自测模式，将打印测试标签。观察测试页效果来判定打印机压力情况，如测试页显示左边淡，右边黒，机器压力则为右边大，左边小。 调整方法以下： 用英制六角工具中7/64型号，松开打印头组件右侧两个六角螺丝，转动下图所指部位，顺时针转增加打印头左边压力，逆时针转增加打印头右边压力。采取一边调整一边打印方法，直到将问题处理。 六角螺丝 六角螺丝 原因二：标签未装好 处理方法：假如标签没有安装好，没有按指定路径安装或卡位不紧，打印过程标签轻易左右跑位，造成碳带打皱。 首先安装新标签时需检验其是否卷紧，因为卷得太松，打印过程标签会轻易跑位， 安装标签时需注意，按机器上标签安装指示图，标签应尽可能靠机器里边，标签装好后，“标签安装挡片”和“标签挡片”需卡好，标签以下图所表示，预防标签左右跑位。 原因三：碳带未装好 处理方法：假如碳带没有安装好，没有按指定路径安装，打印过程轻易造成碳带打皱。安装碳带时需注意，按机器上碳带安装指示图，以下图所表示 安装时须将碳带推到底。 原因四：滚轴磨损 处理方法：当机器滚轴磨损较严重时，会出现左右不平衡现象，即滚轴左右两边高度不一样，打印过程轻易造成碳带打皱。通常滚轴磨损是无法修复，只能更换新。机器滚轴位置及结构以下图所表示： 原因五：碳带控制挡板不平衡 处理方法：打印头上面挡板是用来控制碳带平衡度，通常新机使用时，因为机器各部分零件没有磨损，压力较平衡，不需调整此挡板，当机器使用一段时间后，零件磨损和压力不平衡引发碳带打皱，此时可调整碳带控制挡板，使碳带平衡完成打印。 方法以下： 用螺丝刀松开挡板一侧螺丝，将挡板往上或往下调整，边调边打印，找到一个适宜位置。 原因六：打印温度太高 处理方法：机器在正常状态时只需调到适宜温度打印就行，温度太高反而会造成碳带打皱。在打印机显示器显示 PRINTER READY 时, 按SETUP/EXIT 键, 出现以下显示; 按显示器下左面黑色椭圆键“ – ”减小打印颜色深度，调整直至打印出效果符合要求，且碳带不打皱，标准上做到使用最低温度打印最好效果。 原因七：碳带供给轴拉力过小 处理方法：将碳带供给轴右侧螺丝用工具拧紧，使碳带供给轴内部弹簧压缩，拉力将加大。 原因八：碳带质量问题 处理方法：碳带生产厂家在分切碳带时，碳带在制作过程就已折皱，在打印过程就算机器没有问题，也 会出现打皱现象，但此现象用肉眼就能发觉，处理方法只能更换OK碳带。并请SQE处理问题 二．打印时碳带拉断故障分析 故障描述： 机器在打印过程中，在没有些人为原因时，碳带会自然断开，机器不能正常打印。 故障原因及处理方法： 原因一：打印温度太高 处理方法：机器在正常状态时只需调到适宜温度打印就行，温度太高反而会造成碳带拉断。在打印机显示器显示 PRINTER READY 时, 按SETUP/EXIT 键, 出现以下显示; 按显示器下左面黑色椭圆键“ – ”减小打印颜色深度，调整直至打印出效果符合要求，且碳带不会拉断，标准上做到使用最低温度打印最好效果。 原因二：碳带供给轴拉力过大 处理方法：将碳带供给轴右侧螺丝用工具拧松，使碳带供给轴内部弹簧放松，拉力就变小了。 原因三：碳带回收轴拉力太小 处理方法：ZEBRA 新款机器碳带回收轴拉力是不能调整，出现问题机率很小，但出现问题时只能更换。但旧机型碳带回收轴拉力是能够调整，将回收轴右侧螺丝松开，即可调整拉力大小。 三．打印机测不到碳带故障分析 故障现象： 机器在打印过程，因为人为操作不妥或机器配件损坏，机器面版“CHECK RIBBON” 指示灯异常。为碳带感应错误，机器将停止打印。 原因一：碳带安装不正确 处理方法：假如碳带没有安装好，没有按指定路径安装，打印过程轻易造成碳 带感应不到。安装碳带时需注意，按机器上碳带安装指示图，以下图所表示 安装时，需要将碳带推到底。 原因二：碳带感应器坏 处理方法：碳带感应器在人为损坏情况或使用年数较久时会坏掉，此时需更换新碳带感应器。 原因三：机器主板坏或感应数据线松动 处理方法：当机器在使用过程中，碳带有安装正确，且感应器工作正常情况下，还是出现碳带感应错误现象，则可能为机器感应线松动或主板坏。应将主板上连接线重新插紧，如问题依旧存在，确诊为主板问题，需更换新主板。 四．打印机测不到纸故障分析 1．故障描述： （1）：按打印机走纸键后，打印机不停往外送标签，或报错（paper out） （2）：打印标签位置不