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B到的 博商管理科学研究院 BOSUM INSTITUTE OF MANAGEMENT SCIENCE 《企业战略目标设定》 温馨提示 扫一扫,加关注!更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发 布,尽在博商微信  咨询电话:400876501 博商管理科学研究院 日suM 官网: 战略管理的过程模型 0@0 制定 实施制 择战 实施内 反馈 反馈 战略制定 战略实施 略评价 吝询电诗:4008765011官网:地:深圳市南山技因区R3B栋2楼  咨询电话:400876501 博商管理科学研究院 官网: 本专题教学目的 了解战略制定阶段的工作内容 ·理解愿景、使命和目标的关系 掌握企业使命陈述 企业经营目标的建立 咨询电话:4008765011官网:地  咨询电话:400876501 博商管理科学研究院 官网: 本专题主要内容 企业经营思想 企业愿景的含义 企业使命的含义 ·企业使命的陈述 目标体系的建立 询电话:4008765011官网:地址:深圳市南山科技四区R3B栋2楼  咨询电话:400876501 博商管理科学研究院 官网: 企业经营思想 企业经营思想的主要观念: ·市场观念 竞争观念 效益观念 创新观念 长远观念 社会观念 质量观念 人才开发观念  咨询电话:400876501 博商管理科学研究院 官网: 市场观念 市场观念是企业处理自身与顾客关系之间的关系的经营思想。 顾客需求是企业经营活动的出发点和归宿,是企业的生存发展之源 企业生产什么、生产多少、什么时候生产以及生产的产品以什么 方式去满足顾客的基本需求是市场观念的基本内涵。 竞争观念 竞争观念是企业处理自身与竞争对手之间的关系的经营思想。 市场竞争是在市场经济的条件下,各企业之间为争夺更有利的生产 经营地位,从而获得更多的经济利益的斗争。市场竞争具有客观性 排他性、风险性和公平性。企业对这方面的认识和态度,反映出 企业竞争观念的表现方式和强度。 询电话:4008765011官网:  咨询电话:4008765011 博商管理科学研究院 官网: 效益观念 效益观念是企业处理自身投入与产出之间关系的经营思想 部的转移技术,转换出在公和市场所需要的产品。经济效 益是产出和投入之比,这个比率越大,经济效益就越高。 效益观念的本质就是以较少的投入(资金、人、财、物) 米较大的产 、销售收入和利润)。 创新观念 ·创新观念是企业处理现状和变革之间的关系的经营思想。 ·创新是企业家抓住市场的潜在机会,对经营要素、经营条 件和经营组织的重新组合,以建立效能更强、效率更高的 新的经营体系的变革过程。企业的创新观念主要体现在以 三个方面:一是技术创新;二是市场创新;三是组织创 新  必 咨询电话:4008765011 博商管理科学研究院 官网: 长远观念 ·长远观念是企业处理自身近期利益与长远发展关系的经 营思想。 近期利益和长远发展是一对矛盾统一体,商品生产的特 点是扩大再生产,然而投资者和职工当前的利益又不能 不考虑。企业领导者如何兼顾者对矛盾,是长远观念的 核心 社会观念(生态观念) 社会观念是企业处理自身发展之间关系的经营思想 ·现代企业越来越感到社会责任的重要性。社会观念的本 质,就是谋求企业与社会的共同发展。企业的发展为社 会做出了贡献,社会的发展又为企业的发展创造了一个 良好的外部环境,所以也称为生态平衡观念 咨询电话:4008765011官网:地:深圳市南山科技因区R3B栋2楼  咨询电话:400876501 博商管理科学研究院 官网: 质量观念 TQM(全面质量管理)应用数理统计来协助衡量价值流的每 过程、每一工序,衡量每一个过程与结果,使质量管理实现 定量化,变产品质量的事后检验为生产过程中的质量控制 SO9000(质量体系认证) S014000(环境体系认证) SA8000(社会责任标准培训)1997年美国社会责任国际组织 (SA)公布了SA8000社会责任标准,其内容包括:童工;强 迫劳动;安全卫生;结社自由和集体谈判权、收视、处罚性 措施;工作时间;工资报酬和管理体系等九个要素 人才开发观念 知能性、知识面维度 专家型人才、杂家型人才、T型人才  咨询电话:400876501 博商管理科学研究院 官网: 企业愿景、使命与战略目标/愿景 使命 目标1 月标2 月标3 标4 目标5 询电话:4008765011官网: