战略营销管理循环架构的八个阶段.docxVIP

战略营销管理循环架构的八个阶段 一、策略环境分析与评估 1、外部分析 1）竞争者分析竞争者最新动态 各竞争对手的优势与劣势各竞争对手的背景 各竞争对手胜出的关键点 2）市场分析市场规模 市场生命周期市场的盈利性市场成长性市场结构性市场进入障碍 市场关键成功因素市场成本结构 市场渠道结构市场发展趋势 3）顾客分析顾客区隔类型顾客购买动机顾客购买力顾客满意度 未被满足的需求顾客忠诚度 如何创造顾客价值 4）总体环境分析科技变化 人口统计变化社会文化变化经济环境变化政府法律变化供应商变化国际环境变化 2、内部分析 1）组织与人力分析 2）财务分析 3）制造分析 4）研发分析 1 5）物流配送分析 6）营销业务分析 7）专利权分析 8）品牌资产分析 9）国际营销分析 3、竞争策略分析 1）成本竞争策略导向 2）差异化竞争策略导向 3）品牌竞争策略导向 4）产品创新竞争策略导向 5）价格竞争策略导向 二、策略分析结果 1、这个市场存在什么样的空间 2、市场商机在哪里及未来趋势与方向如何 3、这个市场现在面临哪些问题点 4、对本公司进入这个市场与这类产品业务之自我优劣势的了解、比较分析及确认 5、本公司进入这个市场赢的核心竞争力及关键成功因素 6、竞争策略的确定，即本公司应采取哪些竞争策略 三、确立及建立策略性营销政策 1、公司应如何真正贯彻顾客导向策略 2、公司应如何作有效的、正确的市场区