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. 关于邮件使用规定及要求 各位同事： 为了提高工作效率，能及时处理工作上的事情，对工作进展进行有力的推动以及避免不必要的纠纷及误会，针对工作邮件做出以下规定： 一、 邮件使用原则 1 、 重大事件及自身无法解决的事情必须发送邮件至公司 2 、 收件人必须为需回复人员的邮箱，抄送相关人员知悉、 3 、 发件人必须跟进邮件进度，如需相关人员回复请主动催促 4 、 各项工作文件必须以邮件的形式发送至相关人员二、 邮件的内容 1 、 不得出现 “空白标题 ”，并且标题要简短、清晰、明了 2 、 标题需反映文章的内容和重要性，禁止使用含义不清晰标 题 3 、 每封邮件对应一个主题，不得将不同事情写进同一个主题 中，以免日后混乱，不便于整理 4 、 邮件内容当中如需特别注意事项或重点说明事项，需用不同颜色或字体体现，以便引起阅读人员注意，有针对性的回复相关问题或事项 5 、 回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要 RE 一大串，避免阅读困难，造成信息混乱 6 、 如有附件，请注明附件内容及注意事项 1 / 4 . 三、 邮件回复要求 1 、 各类邮件 8 小时内回复，最晚不得超过 24 小时，以免拖 延工作进度，造成工作失职，如有特殊情况应设定自动回复已告知发件人 2 、 进行针对性回复；根据邮件主题及内容回复相关内容，不 得回复与主题及内容无关的内容 3 、 回复内容后，注明