网吧突发事件应急专项预案.docVIP

突 发 事 件 应 急 预 案 ----XX网吧 第一部分 工作人员和管理机构职责 （一）网吧管理机构职责? 1、帮助决议机构和领导组织推进生产经营中安全工作，负责制订本单位安全生产管理年度工作计划； 2、帮助决议机构和领导组织制订本单位年度安全生产管理目标并进行考评； 3、参与制订安全生产资金投入计划和安全技术方法计划并具体实施或监督相关部门落实； 4、组织制订或修订安全生产制度、安全操作规程，对实施情况进行监督检验； 5、组织现场安全生产检验，帮助处理检验出问题，紧急情况下有权指令先行停止生产，并立即汇报领导研究处理； 6、组织实施安全生产宣传教育和培训，总结和推广安全生产优异经验； 7、按要求监督或立即发放劳动防护用具，并指导相关部门教育从业人员正确佩带和使用； 8、参与伤亡事故调查和处理，进行伤亡事故统计、分析和汇报，帮助相关部门制订事故预防方法并监督实施； 9、本单位确定其它安全生产管理职责。 （二）网吧主管责任人职责? 1、网管责任人是安全生产直接责任人，在组织网民有秩序上网同时，把安全生产放在首位，对于违规操作行为果断阻止。对于安全生产不利原因立即向经理提出，并要求经理提供安全生产条件。 2、负责教育网民人员在上网时严格按操作规程作业。对违反要求行为立即严禁。天天上班之前检验网吧内安全情况，对事故隐患立即向领导反应并排除。 3、负责提升网管安全生产意识。 4、负责搞好环境保护工作，提升环境保护意识，杜绝网民在网吧内吸烟。 5、负责改善经营环境，注意本人卫生，预防食物中毒。 6、负责教育网管和职员遵守劳动纪律。 ?? （三）安全管理员岗位职责? 1.服从领导，听从指挥，以军人风度处事。 2.负责本辖区车辆进出、停放管理，遇事要向上级汇报。 3.负责本辖区人员进出管理。 4.模范遵守国家法令、法规，做到依法办事。 5.熟悉本岗位职责和工作程序，掌握本辖区内每一个角落，圆满完成工作任务。 6.熟悉消防相关器械使用。 7.负责网吧安全、防火、防盗、防破坏防范工作。 8.负责网吧应急处理抢救工作。 9.负责网吧清洁、咨询等各项服务工作。 10.完成上级交办各项任务。 （四）网络管理员安全职责 ?1、对确保所维护管理网络每日二十四小时、每七天7天、十二个月365天正常运转负关键责任。 2、负责多种系统和设备配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中多种系统和设备使用说明书，方便在系统或网络一旦发生故障时，能够快速判定出问题所在，给出处理方案，使网络快速恢复正常服务。  3、负责网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存放备份管理和网络机房管理。 4、负责确保网络通信传输通畅；掌握局域网主干设备配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备配置文件；对运行关键业务网络主干设备配置对应备份设备，并配置为热后备设备；负责网络布线配线架管理，确保配线合理有序；掌握用户端设备接入网络情况，方便发觉问题可快速定位；采取技术方法，对网络内常常出现用户需要变更位置和部门情况进行管理；掌握和外部网络连接配置，监督网络通信情况，发觉问题后和相关机构立即联络；实时监控整个局域网运转和网络通信流量情况；制订、公布网络基础设施使用管理措施并监督实施情况。 5、负责掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载合理配置；管理网络机房温度、湿度和通风情况，提供适合工作环境；确保网络机房内多种设备正常运转；确保网络机房符合防火安全要求，火警监测系统工作正常，灭火方法有效；采取方法，在外部供电意外中止和恢复时，实现在无人值守情况下确保网络设备安全运行。 （五）网吧其它人员安全工作职责 ? 1、工作时间必需注意自己言行举止，不得使用不礼貌用语及恶劣态度对待客人。 2、负责检验机器运作情况（服务器、用户机）。如出现严重问题，不能立即处理或处理不了，当场统计下来，并在交班时和下一班说明情况，交班时盘点全部配置及工具（包含硬盘、光碟和日常见具）。如有遗失或有意损坏者，当班负责赔偿。 3、没有得到接班人署名不得下班，交班时需要把目前网吧机器运行情况说明清楚。 4、负责定时检验网吧各线路，发觉老化及有安全隐患接口、接头、线管、插座及交换机，立即更换和补救。 5、负责当班尤其是夜班必需巡查网吧情况，保护机器安全，谨防小偷拆除机器配件。发觉配件被偷应立即向主管或经理汇报情况。 6、负责值班期间安全工作，若网吧出现客人打斗或争吵事情，应想措施劝阻；实在没措施劝阻，应第一时间报警处理，并通知网吧经理到现场处理。 7、天天检验网吧内部安全工作预防各类灾难发生。 第二部分 网吧应急综合预案 1、综合网吧情况,建立和完善各项安全防火责任制度. 2、进行常常性防火安全检验，对发觉火险隐患和一切违章现象消除整改和阻止，对临时难以消除