采购员应具备的素养和技能.pdfVIP

优秀采购员必备能力要求 　　在传统思想里，采购就是拿钱买东西，其目的就是以最少的钱 买到最好的商品。然而，事实并非如此，随着市场经济的发展，技术的 进步，竞争的日益激烈，采购已由单纯的商品买卖妆展成为一种 能， 一门专业，一种可为企业节省成本，增加利润，获取服务的资源。采购 也不是一种轻松的工作，需要较高的专业技能和谈判技巧。 　　采购不仅是价格问题，而且大部份不是价格因素，更多的是品 质水平，品质保证能力，售后服务，产品服务水平，综合实力等等。有 些东西看起来买得很便宜，但经常维修，经常不能正常工作，就大大 增加了使用成本，如果买的是假冒伪劣商品，就会蒙受更大的损失。 采购就是通过交换获取物料和服务的购买行为，为企业经营在合 适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。 　　因此，作为采购员，从根本上看，应具备以下能力： 　　1.成本意识与价值分析能力 　　采购支出是构成销货成本的主要部份，因此采购人员必须具 有成本意识，会精打细算，锱珠必较，不可大而化之；其次，必须具有 “成本效益”的观念，所谓“一分钱一分货”，不可花冤枉钱，买了品质不 好或不堪使用的物品，并能 时将投入（成本）与产出（使用状况－－时 效，损耗率，维修次数等）加以比较。此外，对于报价单的内容，应有 分析的技巧，不可以“总价”比较，必须在相同的基础上，对原料，人工， 工具，税款，利润，交货时间，付款条件等，逐项加以剖析评判。 　　2.预测能力 　　在动态经济环境下，物品的采购与供应数量经常会调整变动， 采购人员应该能依据各种产销资料，分析，判断货源是否充裕，再与 供应商接触，并可从其“惜售”的态度，揣摩物品是否可能供应日绌。从 物品原料价格的涨跌，也能推断采购成本将受影响的幅度是多少。总 之，采购人员必须扩充见闻，具备“察言观色”的能力，才能对物品未来 的供应趋势未雨绸缪。 　　3.表达能力 　　采购人员无论是用语言或文字与供应商沟通，必须能正确，清 晰表达所欲采购的各种条件，例如规格，数量，价格，交货期限，付款 方式等，避免语言含混，滋生误解。尤其是忙碌的采购工作，采购人员 更必须具备长语短话，言简意赅的表达能力，以免浪费时间。而以“说 之以理，动之以情”来获取优惠的采购条件，更是采购人员必须锻炼 的表达能力。 　　4.良好的人际沟通与协调能力 　　由于采购业务牵涉范围广，相关部门多，欲使采购业务能顺利 进行，而获得良好的工作绩效，除了采购人员的努力外，尚需企业内 部各有关部门的密切配合。 　　因此，采购人员必须具有良好的人际关系与协调能力，以期获 得有关部 门的合作，而圆满完成任务。在此将采购部 门与企业内有关 部门的协调关系，叙述如下： 1）与销售部门 　　销售部 门应提供正确的销售预测及销售目标等资料给采购部 门，以期采购计划有效执行。 　　销售部门研定产品的价格，必须事先预估制造成本，尤其占主 要部份的材料成本。在预估材料成本方面，采购部应提供充分协助。 　　销售部 门在与客户谈判特别订单及无库存的产品时，必须考 虑采购的购运时间（lead time)，避免造成无法如期交货的问题。 采购部门应将从供应商处所获得的有关竞争者的用料需求信息， 以及其它产品的销售数量，品质，价格等信息，提供给销售部门，以协 助做好竞争策略的拟定工作。 　　2）与生管部门 为了确保原料供应的稳定性，采购部门和生管部 门需要经常交换 信息。生管部 门应尽早通知采购部门有关产品的生产计划与物料的需 求计划，使采购部 门有充足的时间寻求货源，并与供应商议价。而采 购部 门也必须通知生管部 门其所需要的购运时间及订购后可能发生 的变化。如果生产计划和采购计划中的数量或时间有任何改变，彼此 都应迅速通知对方，以便做适当的调整与配合。 　　4）与质检部门 采购人员必须熟悉有关品质标准，以便从供应商处购买到合乎质 量的物品。采购人员由于直接与供应商接触，能帮助品管部 门建立供 应商所能配合的一套检验标准。而品管部门也应将检验结果告知采购 人员，借以考核供应商。 因此，采购与质检部门的协调如下： 　　质检知识：采购人员应