关于小区停车位收费报告报告秦轩物业.docVIP

沙湾秦轩物业服务有限责任公司关于小区停车位收费陈述报告 各位代表同志 们： 您们好! 沙湾县秦轩物业服务有限责任公司通 过一年多的运 营管理，公司各项工作在建 设局各级领导 的支持关心下得到了 长足的发展，现有物业从业人员 16 人，其中物业站长 2 人，保洁 5 人，保安 6 人，专业维修工 1 人，兼职财务 人员 2 人。在这一年里，秦轩物业服务公司全体员工团结 一致、开拓 进取，紧紧围绕 提升物 业服务标 准，强化物业服务意识工作目 标开展工作，我公司 项目小区物 业服务品质稳步提升，物 业管理呈 现良好持 续的发展态势。 秦轩物业服务公司始 终遵循 “业主至上，服务第一 ”的原 则，根 据各项目小区物 业的实际情况，在做好各 项物业管理服 务工作的同 时， 使项目小区物 业管理工作逐步走上 规范化、制度化、专业化、人性化 管理的 轨道，给小区业主提供了一个舒适、安逸、安全的生活 环境。现 将名轩嘉苑小区和名 轩 ·逸景苑小区 项目物业基本情况及我公司 对两 小区项目物业服务具体情况 说明如下： 一、物业服务项目的基本情况 1、名轩嘉苑小区 项目物业 名轩嘉苑住宅小区位于沙湾 县三道河子 镇奎屯路，总建筑面 积 2.3 万平方米，小区起建于 2005 年，于 2008 年建设完毕，小区建有 8 栋住宅楼，总计 22 个单元、218 户住宅，设置警卫室 1 间、固定停车 位 57 个、车库 12 间、非机动车车 棚 1 个、垃圾收集站 1 个，休憩广场及健身区 1 处，业主入住率 为 100 %，并设有专用物业办公室，下设物业站站长一名、物业服务人员 6 名。小区为全封闭式管理小区， 实行 - 1 - 封闭式智能管理，配置了 10 路小区智能 监控系统、车辆智能管理的 门禁系统、单元对讲门 禁系统、通信系统、自动化管理系 统。小区物业服务标准为自治区物 业服务四级标准。 2、名轩 ·逸景苑小区 项目物业 名轩 ·逸景苑住宅小区位于沙湾 县三道河子 镇体育场西、古道西街南侧，总建筑面 积 3.3 万平方米，小区起建于 2010 年，于 2011 年建设完毕，小区建有 7 栋住宅楼，总计 30 个单元，360 户住宅，设有固定停车位 77 个，车库 23 间、非机动车车 棚 2 个、垃圾收集站 2 个，健身区 1 处，休憩广场 1 处，业主入住率 为 90%，并设有专用物业办公室，下设站长一名，物业服务人员 8 名，名轩·逸景苑住宅小区配置了 路小区智能 监控系统、车辆智能管理 门禁系统、单元对讲门 禁系统、通信系 统、自动化管理系 统。 小区为全封闭式小区，实行封闭式智能管理。小区物 业服务标准为自治区物 业服务四级标准。 二、小区物业服务管理工作 名轩嘉苑一期小区和名 轩·逸景苑小区前期物 业服务由名轩房产公司下 设物业办进 行物业管理，2011 年以后，由我秦 轩物业服务公司接管物 业服务工作，2012 年秦轩物业服务公司全面 强化 “以业主为中心”的服 务意识，力求最大限度地 满足业户需求，推出的各 项维修服务得到业主的好 评，大大提高了业主对小区服 务的满意程度。对物业工作进行的调查，业主对我们维修服务的满意程度达到了 95%，小区各项管理工作步入正 轨。公司针对物业从业人员进行定期培 训，以此提高物业从业人员职业 素养，确保小区物 业服务管理质量及持 续稳固发展。 在小区安全防范管理工作上， 为能给业主提供一个安全、舒适的生活环境，我们狠抓了小区治安消防管理工作，始 终贯彻 “预防为主， - 2 - 防消结合 ”的方 针。 抓好制度建 设，制定 “封 闭式管理 规范标准 ”，全面推行封 闭式管理，加 强对 各物 业小区的安全，采取各 项措施，对小区内 实施安全防范。根据工作 岗位人 员的情况合理 调 整，为保障小区安全管理工作打下了 坚实 的基 础。 消防安全管理上，我公司 严格按消防管理制度要求，小区物 业站安排专人每月定期 对消防栓、灭火器实施专项检查 ，确保消防器材 处于良好的状 态，重要部位均已按要求配 备了灭火器。加强小区业主安全用电、用水、管道燃气使用宣 传。 在小区治安防范管理工作上，名 轩嘉苑小区在沙湾 县率先引入小区智能安防 监控系统。9 个固定式夜 视摄像头、3 个可调式夜视球形摄像头，24 小时智能值守成为小区治安防范管理的另一道防 线，保全、保障、防范着小区 业主的人身 财产安全。 三、小区车辆管理问题 随着沙湾 县经济 的发展，人均收入和生活水平的提高，越来越多的业主拥有了私家 车，这就使得小区内停 车位的问题愈发凸显出来。由于小区 规划设置停车位有限，供需非常 紧张，有限的车位不能 满足小区所有 业主停车需求，加之小区停 车位收费标准没有确立出台，遂不能市 场化模式合理 调节，造成大部