中国联通阶段性发展之增值营业.ppt

第十一章 审计技巧 管理资料库 * GSM业务8月全国排名情况 GSM业务8月全国排名情况 * 08年今冬明春营销暨09年阶段性发展之增值业务A+ 　　 G网经营部 2008年12月 * 1 2 3 4 1-11月关键指标完成情况 当前发展存在的不足 今冬明春营销工作安排 09年营销发展思路 关键指标完成情况 项目 主要收入指标 增值业务总收入 短信业务 GPRS业务 炫铃业务 在信+丽音 1至11月累计（万元） 13820.02 6077.53 2448.43 3705.77 1486.06 同比（%） 44.9 16 / 157 -44.6 任务完成率（%） 101.5 95.45 199 123.5 49.26 项目 用户指标 短信渗透率 炫铃渗透率 GPRS渗透率 11月到达（%） 87.88　 41.37 55　 去年同期（%） 85.19　 17.75 / 与计划指标差距（%） /　 -2.43 42　 主营收入 增值收入 增值业务占收比21％ 66356.16 13820.02 各主要业务发展情况 一、主要业务收入结构 二、08年主要业务发展趋势 短信43％ 炫铃27％ 手机上网18％ 在信+丽音11％ 其他1％ 1－11月，短信、炫铃、GPRS三大核心业务占到增值业务总收入的88％，GPRS业务迅速超越在信和丽音业务，成为增长潜力较大的类型。 4－8月，随着炫铃业务组合进入套餐的步调加快，炫铃收入实现激增，该业务的功能化已经逐步普遍；GPRS在5月后持续增加，成为新增区域；短信业务保持稳定发展；在信和丽音业务在去年加大强化管制后，呈现平缓发展态势。 * 各分公司发展情况 截至目前，根据年初下达的点对点短信、炫铃、GPRS三大核心业务收入任务，截至11月完成9368.2万元，完成率90.02％。都江堰、彭州、崇州、郫县分公司完成任务计划，金堂、邛崃、蒲江分公司任务完成率位列后三名。 * 各分公司发展情况 彭州 崇州 都江堰 青羊 郫县 高新 龙泉 锦江 温江 武候 全市 新都 青白江 金牛 双流 金堂 成华 大邑 新津 邛崃 蒲江 1－11月，全市短信、炫铃、GPRS三大核心业务占G网总收入的16.21％，彭州、崇州、都江堰分公司的核心业务收入占比占据前三位，新津、邛崃、蒲江位于后三名。 * 分公司 需关注 任务完成率 需关注短信 需关注炫铃 需关注GPRS 成华 高新 ● 金牛 ● ● 锦江 ● ● ● 青羊 ● ● 武候 龙泉 ● 郫县 双流 ● 温江 新都 ● 崇州 大邑 都江堰 金堂 ● ● 彭州 蒲江 ● ● ● 青白江 ● 邛崃 ● ● ● 新津 各分公司应重点关注的内容 1 2 3 4 1-11月关键指标完成情况 当前发展存在的不足 今冬明春营销工作安排 09年营销发展思路 * 营销手段粗放，渠道支撑不足 功能性的普及未带来活跃度的匹配 业务差异化竞争优势未体现 1 2 3 4 1-11月关键指标完成情况 当前发展存在的不足 今冬明春营销工作安排 09年营销发展思路 返乡市场营销工作安排 营销目标 针对返乡人群对当地信息尤其是务工、交通、致富信息等内容关注，将华西手机报作为主要营销业务，计划在1月－3月期间，发展手机报用户3万户。 启动时间 2009.1.1 营销内容 针对返乡市场的主流产品，结合返乡营销渠道，向用户进行华西手机报（精华版）业务推介，以积分方式请用户端发起定制需求。具体考核分解以12月下旬的业务通知为准。 返乡市场营销工作安排 营销支撑 积分系统支撑： 通过用户手机编辑短信内容“JH#参加积分的手机号码”发送一户一分。以有效积分户数作为分公司考核发展数。 佣金支撑：1分＝1元佣金，次月以3元/户对分公司计返。 工作要求 一、请各分公司紧扣返乡营销渠道，在各拦截点和营销点对可接触用户进行100％业务推介。 二、相关宣传物料请及时派发至各销售网点 三、做好对一线代理商家和网格人员、营业人员的业务培训。 大众市场营销工作安排 营销目标 一、针对元旦、春节的消费旺季，以“I生活”手机折扣券这一新业务为主要营销内容，面向大众市场推广，计划在1月－3月发展2万户； 二、针对2008年新生儿高峰年，以“明星宝宝”彩信评选活动为阶段性业务营销，计划活动期间彩信出帐用户渗透率达到9％（目前为8.2％），彩信的ARPU不低于1.3元／户（目前为0.9元）。 启动时间 “I生活”手机折扣券营销：2009.1.1 “明星宝宝”彩信评选活动：2009.1.15 大众市场营销工作安排 业务介绍：《i生活》消费折扣杂志，都市打折风向标。 该业务由四川联通、四川广电集团共同出品，立足于本地衣食住行购、吃喝玩乐游等行业，利用手机彩信这种