商业服务业收银员职业技能[共21页].docVIP

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PAGE 1 {售后服务}商业服务业收 第五届“银联杯”商业服务业收银员职业技能竞赛 补充教材 IC 卡部分 一、IC 卡简介 (一)IC 卡的定义 IC 卡是集成电路卡(IntegratedCircuitCard)的英文简称,也 称之为智能卡、芯片卡等。将一个专用的集成电路芯片镶嵌于符合 ISO7816 或 ISO14443 标准的 PVC(或 ABS 等)塑料基片中,封装成外 形与磁卡类似的卡片形式,即制成一张 IC 卡。当然也可以封装成特 殊形状。 金融 IC 卡是 IC 卡中的一种,如下图所示是目前国内银行发行的 金融 IC 卡: “IC 卡”和“磁卡”都是从技术角度起的名字,不能将其和“信用 卡”、“电话卡”等从应用角度命名的卡相混淆。自 IC 卡出现以后, 国际上对它有多种叫法。英文名称有“SmartCard”、“ICCard”等; 在亚洲特别是香港、台湾地区,多称为“聪明卡”、“智慧卡”、“智能 卡”等;在我国,一般简称为“IC 卡”。 (二)IC 卡的特点 IC 卡的外形与磁卡相似,它与磁卡的区别在于数据存储的媒体不 同,与磁卡相比较,IC 卡具有以下优点: 1、存储容量大。磁卡的存储容量大约在 200 个数字字符;IC 卡的存 储容量根据型号不同,小的几百个字符,大的上百万个字符。 2、安全性好。IC 卡上的信息都有密码保护,不能够随意读取、 修改、擦除。 3、数据处理能力。在与读卡器进行数据交换时,可对数据进行加密、 解密,以确保交换数据的准确可靠;而磁卡则无此效用。 4、使用寿命长。可擦写次数多,受外部环境影响小 (三)IC 卡的分类 1、按通讯方式分类 (1)接触式 IC 卡:通过读写设备的触点与 IC 卡的触点接触后进行 数据的读写。国际标准 ISO7816 对此类卡的机械、电器特性等进行了 规定。 (2)非接触式 IC 卡:与 IC 卡设备无电路接触,而是通过非接触式 的读写技术进行读写。国际标准 ISO10536 和 ISO14443 系列阐述了对 非接触式 IC 卡的规定。 (3)双界面卡:将接触式 IC 卡与非接触式 IC 卡组合到一张卡片中, 操作独立,但可以共用 CPU 和存储空间。 2、按芯片类型分类 (1)储存卡:早期 IC 卡产品,单纯的存储数据,没有安全保护机制, 没有数据的组织管理,通常存储量也很小,例如:早期的 IC 电话卡 (2)逻辑加密卡:相对安全的存储卡,有固定的存储区划分管理, 有简单的密钥访问保护,可存储一定量的数据,例如:公交卡 (3)CPU 卡:CPU 卡也称智能卡,可以灵活设计文件结构管理数据, 有复杂可配置的安全控制模式,可储存比较多的数据,实现复杂的功 能,具备计算机的加密能力,十分安全可靠,例如:银联 PBOC2.0IC 卡。 (四)IC 卡在金融领域的应用 1、EMV 概述 EMV 是 Europay、Mastercard、Visa 三大银行卡公司的缩写。为 了防范伪卡欺诈风险,实施全球范围内各组织所发行 IC 卡与终端的 互操作性,三家公司于 1994 年开始配合制定 EMV 规范―IC 卡全球支 付的框架,并于 1996 年第一次发布。简称 EMV96。1999 年又发布了 EMV2000。 Visa、万事达卡和 JCB 都参考《EMV2000 支付系统集成电路卡规 范》,制订了各自相应的规范:《Visa 集成电路卡规范》(简称 VIS)、 《万事达卡借记/贷记芯片最小需求》(简称 M/chip)、《JCBIC 卡规 范》(简称 JSmart) 2、EMV 迁移 (1)EMV 迁移概念 EMV 迁移计划要求各个国家按照 EMV 标准,在发卡收单、业务流程、 安全管控、受理环境、信息转接、产品认证等各个环节从磁条卡向 IC 卡迁移。目前除大莱以外,VISA、MasterCard、JCB、美国运通都已 经开始实施自己的迁移计划。 (2)迁移情况 为了配合 EMV 迁移,VISA 等跨国银行卡公司还制订了风险转移政策和 鼓励政策。从 EMV 迁移的路径看,最早在银行卡欺诈风险较为集中的 西欧地区开展,然后依次向欺诈风险较低的地区发展如亚太区、拉美 区和中欧、非洲、中东等地区延伸,这反应了各国和地区开展 EMV 迁 移的初衷是为了降低伪卡欺诈。 (3)对我国的影响 EMV 迁移造成在原本银行卡交易高风险地区的伪卡和盗卡犯罪成本大 幅提高,从而使跨国银行卡犯罪集团将目标放到未进行迁移的地区。 这也直接造成了近年来我国银行卡欺诈数量明显提升,给持卡人造成 了经济损失,也给发卡和收单机构造成了信誉上的影响。目前我国的 主要外卡收单机构受到跨国银行卡公司 EMV“风险转移政策”的压力, 基本完成外卡收单系统及受理终端的 EMV 迁移改造。投入了大量的人 力和财

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