1能力气质与个性管理 .pptxVIP

管理心理学;第一讲：能力、气质与个性差异管理;组织中个体行为、绩效和有效性模型;一、能力的差异与管理;（一）能力概述;（二）能力或者智力理论;（2）二因素说;（3）能力的群因素论;（4）多元智力理论;1.语言智力 阅读、写文章以及日常会话能力。作家。 2.逻辑-数学智力 数学运算与逻辑思考的能力。数学家。 3.空间智力 认识环境、辨别方向的能力。大脑右半球在空间智力中起重要的作用。画家等。 4.音乐智力 对声音的辨别与韵律的表达能力，唱歌，作曲，演奏乐器的能力。;5.身体运动智力 支配身体来解决问题的能力。运动员、演员。 6.社交智力 与人交往且和睦相处的能力。如理解人的行为、动机、情绪的能力等。政治家 7.自知智力 认识自己并选择自己生活方式的能力。 1999年，又提出第八种智力 8.认识自然的智力 认识自然，并对周围环境中的事物进行分类的能力。;2.能力结构说;; 例如：已知AB BC 那么，AC. 其组合中,思维内容为符号，思维操作为认知，思维产品为关系。 提问：记住了某人的名字，这种智力活动，思维内容是什么？思维操作是？思维产品是？;（2）能力的层次结构理论;3.能力的信息加工理论;（1）里德(Reed,1982)认为智力由一系列心理过程或机能组成,包括模式识别、注意、记忆、感觉、表象、言语、问题解决和决策等; （2）珀金斯(Perkins,1988认为智力包括神经智力(神经系统的速度与效率方面相对固定的能力)；经验智力(生活中获得的特殊知识和技能);反思智力(能够意识到自己思维习惯的能力)。;（3）智力三元论;（三）能力的差异;（3）能力的早晚（时间）差异 ★有的人“早慧”，如王勃10岁赋诗，少年时就写出了著名的《滕王阁序》；高斯17岁就为现代数学奠定了基础。 ★有的人“大器晚成”，如齐白石40岁才露出绘画才能；达尔文的进化论、摩尔根发表基因遗传理论时已是50、60多岁了。 ★人的能力表现虽有早有晚，但就大多数人来说，成才或出成就的最佳年龄应是成年或壮年期。美国学者莱曼的研究认为25—40岁是成才的最佳年龄。;2.能力的团体差异;（2）能力的职业差异;（四）能力差异与管理;二、气质的差异与管理;（二）气质类型及其特点;胆汁质：以精力旺盛、易于冲动、反应迅猛为特征。整个心理活动笼罩着迅速而突发的色彩，具有外倾性。 多血质：以活泼好动、敏捷善感、灵活多变为特征。具有外倾性。 粘液质：以安静稳重、忍耐沉着、反应迟缓为特征。具有内倾性。 抑郁质：以情感深刻稳定、细致敏感、缄默迟疑为特征。具有内倾性。;案例; 胆汁质的人和检票员争吵，企图闯入剧院。他辩解道，剧院的钟快了，他进去看戏不会影响别人，并且企图推开检票员闯入剧场。;多血质的人立刻明白，检票员不会放他进入剧场的，但是通过楼厅进场容易，就跑到楼上去了; 粘液质的人看到检票员不让他进入剧场，就想：第一场不太精彩。我到小卖部等一会，幕间休息时再进去；; 抑郁质的人会说：我运气不好，偶尔看一场戏，就这样倒霉。接着就回家去了。;气质类型的具体特性;血型与气质类型 A型的气质特点是温和、老实稳妥、多疑、怕羞、依赖他人、受斥责就丧气； B型的气质特点是感觉灵敏，恬静、不怕羞、喜社交、好管事； AB型的气质特点是上述两者的混合型； O型的气质特点是志向坚强、好胜、霸道、不听指挥、喜欢指使别人、有胆识、不愿吃亏。;（三）气质差异与管理;气质类型与行为特征-适宜的工作;三、性格的差异与管理;3.性格与气质的关系 两者的联系：气质与性格都是比较稳定的个性心理特征的范畴；两者相互促进、相互影响、紧密联系。 两者的区别：定义不同；社会影响不同；社会评价不同；稳定程度不同；不同年龄发展阶段，两者在个性结构中的作用不同。;（二）性格的结构特性;（三）性格的类型; 2.以人类文化生活的形式为标准 德国心理学家斯普兰格(E.Spranger)认为，人类的文化生活有六种形式,与之相对应，人的性格也有六种类型 ⑴经济型； ⑵理论型; ⑶审美型; ⑷权力型; ⑸社会型; ⑹宗教型。 美国心理学家霍兰德的性格与职业匹配类型 ⑴实际型； ⑵调查研究型； ⑶艺术型 ⑷社会型； ⑸企业型； ⑹常规型;3.内外倾向型 ⑴荣格的分类：内向与外向型 ⑵艾森克的《心理类型说》 ①思维外倾型； ②情感外倾型； ③感觉外倾型； ④直觉外倾型； ⑤思维内倾型； ⑥情感内倾型； ⑦感觉内倾型； ⑧直觉内倾型；;4.以竞争性为标准 奥地利心理学家阿德勒(A.Adler)根据个人的竞争性来划分性格类型 1.优越型，争强好胜，不甘落后，总想胜过别人 2.自卑型，甘愿退让，不与人争，缺乏进取心。;5.以认知方式为标准 美国心理学家魏特金(H.A.Witk