文化宫会议服务流程标准.docxVIP

会议服务流程标准 1、会前准备程序 1）文化宫会议接待负责人接到会议通知后，落实会场人数、会议标准等具体要求，通知中心领导及文化宫领导，安排办公室填写会议通知单，分别下发各部门； 2 ）各部门根据会议通知单要求， 分别作好会前准备工作。 会务部、剧场部负责会场布置，制作部负责刻制会标，综合部负责相关区域环境卫生保洁，机电部负责安全检查、消防系统值班，中央空调开放，办公室负责名牌打印，协助悬挂北大门会标； （ 3）文化宫会议接待负责人配合会议召开部门对会场进行验收，核对会标内容及桌签姓名，按组织方要求摆放，检查会议要求落实情况，验收合格后，请会议组织部门负责人填 2、会议服务程序 （1 ）按会议签到时间要求，工作人员提前 10 分钟到岗，开 放场灯、主席台灯光，打开空调，调至合适温度，打开所有 疏散通道， 最后一次调试音响并播放轻音乐、 安全温馨提示； 2 ）一般会议， 文化宫分管会议服务的负责人， 提前到岗，检查会议各项要求落实情况，检查卫生区卫生情况，协调处 理一些特殊情况，确保会议顺利召开。重要会议，文化宫领 导一起参加会前检查。 （ 3）剧场大会时，中央空调操作工根据需要，提前打开设备，根据会场情况调节温度，确保会场温度适宜。 （3 ）剧场大会时， 中央消防系统值班人员提前 1 小时到岗，检查系统运行情况，会议期间全程监控。 2 ）综合部门保洁人员，提前 1 小时到岗，对