《市场营销人员培训管理制度》.docxVIP

市场营销人员培训管理制度 第1章总则 第1条目的 为提高公司市场销售人员的营销技巧与职业素质，改善个人与营销团队的销售业绩，满足公司与个人的发展需要，根据公司相关规章 制度和国家的法律规定，特制定本制度。 第2条使用范围 凡公司销售人员的教育培训及相关事项均按照本制度办理。 第3条培训的原则 系统性原则。员工培训是一个全方位、贯穿于员工整个职业生涯的系统性工作。 主动性原则。员工培训要求员工积极参与和互动，发挥员工的主动性。 多样性原则。员工培训要充分考虑培训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。 第2章培训内容 第4条本公司针对销售人员的培训 新员工培训。本公司针对新入职的销售人员的培训主要是了解、熟悉公司的环境，公司及部门的规章制度，所在岗位的工作流程与要 求，产品知识与企业文化等。 在职员工培训。公司针对员工工作中所表现的工作状态、方式方法等，结合公司的具体情况，对在职员工的岗位技能进行一系列的培 训与指导。 员工自我培训。员工在工作中积累经验的同时发现自身的不足，自己通过讨论、阅读等多种方式提高营销技巧与职业素质。 第5条培训方式 本公司针对销售人员的培训一般采用以下 5种培训方式 有经验的老员工讲授。 培训讲师授课。 会议与互动讨论。 组织培训游戏。 其他。 第3章培训计划 第6条制定培训计划 销售部每年进行培训需求调查，并由此结合公司的实际情况在每月 15日提出下月的销售人员培训计划并提交给总经理与人力资源部 第7条制定费用预算 销售部根据培训计划制定合理的培训预算，报请总经理审批。 第4章培训组织与实施 第8条实施培训 销售部根据培训计划和上级领导的要求，与公司人力资源部协调工作，合理安排培训事项。 依照培训项目的安排，向参加此次培训的相关部门与人员发出备忘通知。 联系确定培训讲师，与讲师协同确定培训的方式与内容。 准备培训场地、用具，打印培训时间表、培训内容、学员名单和考勤表。 正式发出通知给有关部门，参加学员与讲师。 监督培训过程，做好考勤，解决培训过程中的问题。 严格执行年度预算，做好各期培训的预算与费用控制。 第5章培训考核与结果处理 第9条培训学员考核评估 培训结束后，所有参加培训的人员都必须接受考核，考核的方式主要有问卷调查、面谈、笔试等。考核结果采取百分制形式给出 第10条培训讲师考核评估 培训结束后，培训讲师也必须接受考核，考核的方式主要有问卷调查。考核结果采取百分制形式给出。 第11条 培训效果调查 追踪、调查培训效果，填写培训效果调查表，关注培训学员的工作情况，收集整理反馈与意见。 第12条 培训工作总结 编写培训小结，向总经理汇报汇报情况，提出培训相关的改进意见与建议。 第13条 培训资料整理 培训结束后，所有培训计划、培训教材、培训记录和考评资料等由人力资源部保管。 第14条 培训结果运用 培训结果将被人力资源部门运用到绩效考核、晋升等方面。 第6章附则 第15条 举办各种培训，以不影响工作为原则。 第16条 本制度由人力资源部协同销害部编写，解释权归人力资源部所有。 第17条 本制度自颁布之日起执行。 合同管理制度 1范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励； 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。 2规范性引用 ?中华人民共和国合同法》 ?龙腾公司合同管理办法》 3定义、符号、缩，略语 4职责 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。 4.5 合同管理部门履行以下职责: 建立健全合同管理办法并逐步完善规范; 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量; 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保） ，检查合同的履行情况; 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用; 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理; 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作; 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作, 4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责: 4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责