物业对住宅环境部保洁作业规范.docxVIP

楼道保洁作业 1.0 目的 : 规范楼层保洁工作程序，确保楼层卫生保洁效果 ; 2.0 适用范围 : 适用于物业服务中心管辖的楼层公共部位卫生的清洁，保洁工 作； 3.0 职责： 环境部主管负责对楼层保洁工作计划的制定、组织实施和质 量监控； 保洁部领班负责依照本规程协助主管检查、组织实施保洁工 作； 保洁员负责依照本规程进行楼层公共地方具体保洁工作； 4.0 工作程序： 大堂： 每天上班首先清扫地面及电梯、显示屏，清倒烟灰缸并清 洗干净； 用地拖把大堂门口拖抹干净，用尘推对地板推尘，每天数 次视客流量而定，一般情况每天保持四次以上； 用玻璃清洁剂抹净玻璃门、玻璃幕墙，具体操作参照《玻 璃质材物品保洁操作流程》，保持每日抹尘一次以上； 用毛巾擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公 共设施，保持每日两次以上； 用毛巾抹净墙壁和墙壁上的装饰物、盆景，保持每日两次 以上； ，用毛巾抹净电梯内壁及装饰物，拖净地面，每日两次， 每周用不锈钢保养清洁剂对电梯门及不锈钢部分进行护油保养一 次，不锈钢保养时应避开客流高峰，如有业主乘搭电梯应暂时停止 保养工作； 下班前应将摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头清倒干净，注意巡回 清理电梯口和烟灰缸内的烟头； 大理石、云石、花岗石地面的保洁具体操作参照《大理 石、云石、花岗石保洁操作流程》； 为了减少客人将室外尘土带入室内，大堂入口处应铺设防 尘脚垫； 下