对一家企业的评价.docxVIP

对一家企业的评价 一． 企业的简介 厦门象屿电子商务有限责任公司， 由象屿集团投资控股， 经营民生消费品板块，负责整体运营“象屿商城”。 作为国内 O2O电子商务模式的领航者，“象屿商城”创新提出城市O2O综合购物平台的理念。公司以厦门为起点，在全国各个城市进行推广和发展，打造受消费者喜爱的城市电子商务平台。 城市 O2O综合购物平台 “象屿商城”定位为“城市 O2O综合购物平台”，以城市为单元运营网上商城，并结合当地开设的众多连锁实体店， 形成线上线下一体化的购物平台。 O2O是继 B2B、B2C、C2C等之后的另一种新兴电子商务模式，它继承了传统电商的多样、 实惠、高效及便利等优势， 并结合实体店更好的销售服务和购物信心保障， 实现线上线下的互补， 打造受消费者喜爱的城市电子商务平台。 Online（网上商城）提供品种齐全的商品展示、 商品选择和商品订购。 Offline （线下实体店）为客户提供商品销售、商品展示和体验、完 善的售后服务、实体店的品牌保证、便利的退换货、快速的配送。 二． 企业的构架 三． 企业的理念 公司以 “找 品、提供 惠价格、致力 越服 ” 客 服 宗旨。 1． 找 品 在象 商城，呈 的是海量的 出口原装、 世界的 威品牌，以及去 存菁的 良 品。 从 地考察到厂家信誉，需要数十天；从流程跟踪到 品 用，需要数十天，从 品 用到最 核，需要数十天。数以万 的民生精品，都是 的采 、一一把关。 良的大米， 良的水果， 良的面膜， 良的蜂蜜 ?? ，不只是 地的出名， 有品牌的知名。 客 找 品，尽心竭力。 2． 提供 惠价格 短 的大 模采 ， 期的品牌合作， 得的是高效率，低成本。 O2O 模式， 成本是 1+1 ＜ 2 。 客 提供 惠价格，理所当然。 3． 致力 越服 完善的服 系 穿于售前、售中、售后。 Online （网上商城）提供便利的商品展示、商品 。  Offline （ 下 体店）可 客 提供 体的商品展示和体 、一站式售后、便利退 、快速配送等服 。 客 提供最 服 ，无 无刻。 品牌 品牌是品 的第一扇 ，而象 商城 是第二扇 。象 商城所 的 品全 都出自世界知名品牌，全都 精心 ，以确保客 的消 量。 民生精品，要的是健康，用的是适合，享的是品位。 品无 差 在象 商城的 体店，提供所有网上展示的商品，保 品无 差。由 人 客 作 品的 介 ，以及解答客 的任何消 疑 。如有个性需求，将尽可能 足。 在 体店逛的是保 ，花的是安心。 快捷配送 象 商城的各 体店可以 网上 物提供快捷的商品配送服 。 一 范的配送渠道， 的是速度。 一站式售后 四． 对企业的看法 当今社会，是网络的社会，是网络的时代。人们从最开始的收发邮件，浏览信 息，到现在的网络游戏， 网上银行， 网络购物， 网络已经渗透到每一个人的生活中。 对于当代的青年人来说，没有网络，简直没法生活。你也无法想象没有网络的生活 会是多么的枯燥无味，在这种时代背景下，电子商务也就应运而生了。 由上可知，电子商务在我国的发展势头良好， 这全要归功于互联网的迅速发展， 网络购物成为一种时尚，电子商务让我们可以足不出户就可以琳琅满目，而且物美 价廉一点不亚于百货商场，还免却了购物的拥挤和劳累。 到目前为止，电子商务主要有 B2B,B2C,C2C 这几种形态。其中 B2B 首推阿里 巴巴，它是中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在 1999 年一手 创立企业对企业的网上贸易市场平台， 该企业发展到现在已经成为全球第一商务平； 其旗下的 C2C （个人对个人网上贸易市场平台）网站淘宝网——2003 年 5 月，由阿 里巴巴投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台， 在 C2C 的市场上也具有无法 动摇的地位；而支付宝 ——2004 年 10 月，阿里巴巴投资成立，它是面向中国电子商 务市场推出基于中介的安全交易服务， 在网上支付中介也具有无法动摇的地位。 B2C 是指企业对个人的网上贸易市场平台， 其中比较著名的有淘宝商城， 京东商城， QQ 商城。此外，最近发展蓬勃的新兴形态还有B2F ——企业对家庭的网上贸易平台； B2T （团购） ——企业对团体的网上贸易，团购一方面宣传了企业的产品和形象，另一方 面消费者也得到了巨大的实惠，还有实体店与团购网站联合做促销等等，电子商务 形态的发展已经让人无法想象 ——只要有消费，就会有商机，只要有商机，电子商务 就会有发展。 在当今网络经济时代，电子商务正逐渐渗透到我们的生活中，成为我们生活不可 或缺的一部分， 而我国的电子商务依然存在着很大的发展空间， 希望在我们这代