《市场营销发展新趋势探讨》.docxVIP

市场营销发展新趋势探讨 论文关键词：营销目标市场细分品牌战略营销络营销服务营销 论文摘要:市场的变化是一个动态的过程，而所面临的生存环境无论足来 自于社会的$求，还是竟争对手的压力，无不要术其必须适应社会、适应市场、才 能迎合的客户要求，从而最大限度的谋求利润，使得能长期特续的健康发展。在这 种情况下，作为开启市场大门一市场曹峭，一直深受家和学者的关注。本丈以营梢 理论为塞砍，分析传觥营材的问趁，对市场营梢发展的街趋势进行了一些探讨。 经济全球化、信息化、科技化等新时代的背景下 ，为了稳定的发展，赢得 最大的利润不停的探讨着市场营销这个课题。如何通过市场营销这个利器 ，以发 掘出的谋生之路，是众多关注的焦点问题。激烈的市场竞争推动了市场营销的发 展，传统的营销方式巨大的成本造价，使的目光转向品牌战略型市场营销；同时消 费者观念的改变也推动了新型市场营销模式的发展 ，市场正由卖方垄断向买方垄 断转变。消费者的消费主动性增强，个性化消费及客户服务管理逐步成为消费的 主流；此外，经济全球化趋势为络营销奠定了现实基础，现代的市场营销方式正在 打破地区分割，走向电子商务络型市场营销发展的新趋势。 1营销理论的概述 营销的定义 菲利普?科特勒将营销定义为：个人和集体通过创造、提供并同他人交换 产品价值，以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程。 也就是说，营销是以满足 人类各种需要和欲望为目的，通过市场，变潜在交换为现实交换的活动总称。 1 .2 4P 营销 20世纪50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:产品(Product)、价格 (Price)，渠道(Place)、促销(Promotion)。营销策略对市场营销理论和实践产生 了深刻的影响，它是以满足市场需求为目标的，重视产品导向而非消费者导向，代 表的是立场，被营销经理们奉为营销理论中的经典。 4C营销 舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了客户 (Consumer) ＞成本(Cost)、 便利(Convenience)，沟通(Communication)的4C营销理论，进一步发展了 4P营销 理论和方法。主旨强调以客户为中心的营销模式。 4R营销 Schultz 提出了 4R 营销即关联((Relativity), 反应(Reaction)、关系 (Relation)和回报(Retribution) 。4R营销是以关系营销为核心，重在建立顾客 忠的营销模式。 5.5 4S 营销 目前，一些学者提出了满意(satisfaction), 服务(service)、速度 (speed),诚意(sincerity) 的 4S 营销模式。 2传统市场营销的问题分析 受到经济条件及营销技术方面的影响，传统的市场营销存在着很多问题， 如果不探索新的营销方式的革新势必会严重阻碍的发展。其主要问题表现在以下 几个方面。 2 .1营销组织构建不合理 职能式，部门间的关系缺乏沟通、协调难，协调方式是靠规章制度和权利 等级结构形式特征是金字塔式，组织活动特征是稳定、重复、单一，主要结构单元 是职能部门，分工是高度分工和专业化，权利的集中程度是高度集中，注重权威， 管理层次多，中间管理层比较庞大臃肿，管理范围比较窄，信息流向是以纵向为 主。 营销策略的盲目性 的宜传、广告和营销策略是针对目标顾客的，成本高，而且具有较大的盲 目性。商业流通循环是由生产者，中问商和消费者三部分组成的，生产者不能直接 了解市场需求，消费者也不能直接向生产者表达对产品的需求，因此，造成市场营 销策略的盲目性。 营销方式滞后 传统的以产品为中心的营销方式造成了营销的局域性、信息不对称、边 界明确、经济活动简单，垄断现象严重，反应缓慢。尤其是在传统的经济模式下， 由于认识不足，或自身条件的局限，在管理客户资源方面存在着较为严重的缺陷。 面临的环境压力 市场环境的变化、技术的更新、规模的扩大及成长……无论那个它所置 身的市场和社会环境都是在变化的，为了更好的适应社会、适应市场、赢得客户 对产品的信赖等必须在市场营销模式上进行探讨和革新。环境的变化包含竞争对 手实力加强、相似产品的威胁、顾客对产品的选择性等。而传统的营销组织过于 正规化、集权化、机械化，使得营销及方法在新的环境下不能做及时的调整，营销 了产品的销售额；传统的营销技术已经落伍；各种技术特别是信息化技术，使得人 们的沟通方式发生了巨大的变化。 3现代化市场营销发展的新趋势 目标市场细分营销 随着市场经济的发展，顾客的购买心里和购买行为都发生了很大的变化 他们开始更多地通过分析来选择真正适合自己的商品。 这就由于产品的种类、型 号、包装、质量等层次多样，使得顾客在选择产品时的购买心里细腻化，更注重通 过分析比较决定哪种是商品是适合自己的。另外 ，不同年龄的顾客、不同地