谈谈体检类APP调查及未来发展方向.docxVIP

谈谈体检信息化管理的移动应用现状及未来发展方向 一、体检信息化管理的移动应用现状 本文所指的体检的信息化管理的移动应用， 主要包括检前的预约、 套餐选择和检后的检 后的健康管理两大模块。调研思路如下：以联想乐商店、安卓市场、移动社区、机锋网、魅 族社区、优亿、应用汇、安智市场、 360 平台、小米商城、华为智汇云、百度市场、等为搜 索平台，以“体检、体检管理、体检报告、健康管理”等关键词进行搜索，择取综合下载量 ≥5000 人次的 APP 为研究对象，对其主要功的异同进行对比。 目前应用商店的体检类 APP ，基本都是免费版，收费（专业版）较少。以下是调查简 况： 1）从功能分类上看，主要分为简单的健康自测工具、体检预约和套餐选购工具、初 级健康档案管理工具、 供求信息对接类平台等几种。 体检预约非目前重点， 个人认为健康档案管理和供需信息平台是有价值的参考。 （ 2）从综合下载量看， 10 个与体检管理相关度最高的 APP 中， 10 万以上下载量的只 有 1 个， 1 万以上的有 7 个， 1 万以下的有 2 个。 （ 3）从推广情况来看： A、在 PC 端，口袋体检、掌上体检做得较好，中康体检网依托 PC 网站，做得也不错； B、在移动端，在主要的应用商店（联想乐商店、安卓市场、移动 社区、机锋网、魅族社区、优亿、应用汇、安智市场、 360 平台、小米商城、华为智汇云、 百度市场）中，口袋体检、体检报告、掌上体检、中康体检网、翼健康体检等做得不错，搜 索体检类关键词时，出现在大部分应用商店首页及次页。 （ 4）从开发者情况看， 传统医疗信息化厂商开发的 APP 由于定位人群为全国性， 所以 下载量和关注度高， 而地区行政性的、 医院独立开发的、 非连锁体检机构或者个人独立开发 的 APP 因其定位人群较窄，下载量和关注度普遍较低。 （ 5）从国外进展情况看：国外正大力开发利用智能手机自我检测健康状况的小型医疗 器械，此监测身体情况。例如，美国食品和药物管理局 (FDA) 已批准了一些智能手机体检配 件，包括教育工具、数字健康日志或提醒和健身传感器。未来，这类应用将朝着更为复杂的 医疗程序、为医生提供有效信息的工作插件设备方向发展。（参考网址： /info/2013-05/03/c_132357802.htm ） （ 6）从竞争程度看： A、全国性的体检连锁机构，如爱康国宾、慈铭体检等有较庞大 的用户群，开发的 APP 用户基数较大； B、其次，手机端体检 / 健康管理接口开发，在解决 用户隐私安全问题的前提下，将对单独的 APP 构成巨大挑战； C、未来国内大型互联网公 司可能凭借技术、大数据、资金优势打造移动医疗平台，体检类 APP 将成为子产品之一。 从以上调研结果来分析，目前体检类 APP 在基本功能开发、应用创新、市场影响力等 方面表现一般，其优势并没有凸显出来，无法动摇传统 PC 端的巨大优势。 笔者从客观的角度出发， 认为未来移动健康的方向将在满足体检报告展示、 解读等基础 功能基础上，沿着电子健康档案——移动医疗平台的方向发展，具体发展思路可从国内第 一的春雨医生中露出端倪。 而从移动医疗的垂直方向上讲，体检类的 APP 中，康康在线 (/) 的模式就非常值得借鉴。 二、康康在线的经营思路及发展方向 从综合下载量看， 目前康康在线的关注人次超过口袋体检， 位居同类应用第一。 从经营 思路上将， 康康在线目前的基础应用是满足体检报告管理的需要， 从体检报告查询、 体检报 告人性化展示、体检报告解读和体检报告入手，未来将涉足移动健康管理，整合医院、医生 和健康、亚健康人群，成为国内最大的移动医疗应用平台。 、功能需求： 上文曾经提到，目前的体检类 APP 简单主要功能围绕健康自测、体检预约和套餐选购、健 康资讯发布等模块， 功能单一且缺乏创新。 而康康在线除了满足以上功能， 大力进行行业创 新，以目前全国 4000 家杏林七贤体检软件用户为依托，展开与第三方平台医院合作，取得 了很好的成效。 此类模式解决了用户对于报告信息准确性、 友好性、 保护隐私的深层心理需 求。同时，康康在线融合了没有体检报告的客户需求，从健康咨询、疾病百科、健康检测方 面有效提高用户体验， 提高客户的体验度。 更重要的是， 医院通过康康在线能够实现对体检 客户的远程健康管理，包括随访干预、咨询医生，增强体检中心与用户的粘合度。 、用户体验 移动应用要解决的核心问题， 是如何改善用户体验。 用户体验总体原则： 有用、想用、好用、 常用，几大原则交叉影响，缺一不可。为了增强本次调研的真实性，笔者对体检类 APP 一 一下载，从用户的角度感受体验度的高低。令人遗憾的是，除了功能雷同的弊病，存在着主 功能界面不美观、 医学资料缺乏