会籍部岗位职责岗位及工作内容.docxVIP

深呼吸健身会籍部岗位职责与工作内容 会籍部员工岗位职责： 1、会籍顾问直接对会籍部主管负责，执行会籍部主管指令， 并向会籍部主管汇报工作。 2、来访者，预约客户和会员带来的客人等人士进行销售介 绍，并带领他们进行参观导览。 3、任何时候、任何地点都可以预约客户。 4、保管指定的销售工作记录并做好售后服务。 5、向会籍主管提交指定的销售工作报告。 6、帮助新会员开始健身活动，帮助他们融入健身会所的环 境中，并提供跟踪服务，做好场地维护。 7、能够熟练掌握和使用会所各项健身设施，并了解其特别 的注意点。 8、审核所有有关新会员文件的准确性和完整性。 9、在会所制定的工作进程内完成工作。 、以实际行动和表情介绍会所的专业精神。 、保持会籍办公室整洁，有条理。 、会籍顾问须不间断的学习销售技巧，保持高度的活力与正面思考的态度。 、尽量达到销售目标。 、不准在会员面前抱怨或谈论对会所不利的话题。 、负责潜在客户的档案管理工作。 、负责推荐会员的档案管理工作。 、每天抽出时间进行外展，接受新资源。会籍部主管岗位职责： 1、直接向店长负责，执行店长指令，并向店长汇报部门工 作。 2、贯彻落实会所的销售策略和计划。 2、负责本部门招聘工作、面试和员工的培训、调配、考勤 等日常管理工作。 3、负责组织本会所辐射区域的宣传。 4、熟悉客户档案，最大限度的了解客人情况，征求客户意 见及时向店长进行反馈