浙江自考旅游市场学试卷试题及答案解析.docxVIP

??????????????????????精品自学考 料推荐?????????????????? 浙江省 2018 年 7 月高等教育自学考试 旅游市场学试题 课程代码： 00192 一、填空题 (每空 1 分，共 20 分 ) 1.旅游企业要创造一个积极、 科学的营销感知环境， 应做好三方面的工作。 一是 __________ ； 二是评价环境机会与威胁；三是 __________。 2.要使旅游市场细分具有实用价值，必须遵循 __________、可接触性、 __________ 和可行性 的原则。 3.旅游市场预测的原理就是关于为什么能够运用各种方法来进行预测的道理。归纳起来，旅 游市场预测原理有可测性原理、 __________、__________ 、类推性原理和系统性原理。 4.旅游市场营销战略，是旅游企业为实现自己的营销目标，以求自身发展而设计的行动纲领 或方案。它涉及到旅游企业发展中带有 __________ 、 __________ 和根本性的问题。 5.1986 年美国著名的营销学家科特勒提出了战略性 4Ps，即探查（ Probing）分割（ Partitioning ）、 __________ 和 __________ 。 6.按功能作用不同，一项完整的旅游产品可分为旅游交通、餐食、住宿、 __________ 、 __________ 、购物和其他