9.《数据中心系统工程及应用》-第八章数据中心增值服务-康楠（编辑）.pdf

《数据中心系统工程及应用》—康 楠（编辑） 第八章 数据中心 数据中心增值服务增值服务 数据中心数据中心增值服务增值服务 IDC未来市场竞争的焦点就在于如何为用户提供优质的个性化服务，开展增值服务寻求 核心竞争力业已成为了 IDC业务发展的必由之路，从过去传统的主机托管到虚拟主机、搭建 企业专线局域网，再到涉及网络安全的硬件防火墙、网络入侵检测、主机监测、漏洞扫描等， 业务品种正在不断出新。细分市场、强化服务、根据客户需求推出多元化、系统化的服务是 今后发展的方向。数据中心运营单位要深入挖掘用户的需求，推出一系列相应的量身定制的 增值产品服务。 在IDC市场的发展过程中，增值服务将在未来的市场竞争中成为竞争的核心，也将成为 市场中高额利润来源的关键所在。那么，IDC目前如何发展增值服务呢？笔者经过深入的了 解认为，从当前市场的现状看，用户需求尚没有完全形成，IDC提供的增值服务不成体系， 种类也十分有限。因此，在未来的发展过程中，IDC应该更侧重了解企业在信息化和网络化 过程中的实际需求，从而制定与市场发展较为吻合的产品策略。其次，普及增值服务的概念， 让用户深层次了解如何使用网络来改变原有的经营和管理模式。 第一节第一节 增值服务分类 增值服务分类 第一节第一节 增值服务分类增值服务分类 按照产品属性，IDC产品可分为基础业务产品和增值业务产品两类。IDC基础业务产品 包括主机托管、带宽出租、虚拟主机、VIP区租赁、IP地址出租、额外电量租用等资源型通 信服务产品等。IDC增值业务产品是在 IDC基础业务产品之上向客户提供的各类网络安全、 数据应用、运行维护等增值服务的产品。其中： 1、IDC网络安全类产品：包括防火墙、入侵检测与防护、漏洞扫描、流量清洗、病毒 防范、系统加固、安全管理服务、服务器认证证书、数据存储备份等； 2、IDC数据应用类产品：包括内容分发 （CDN）、缓存加速、网站镜像、负载均衡、VPS （虚拟化主机/存储）、自助建站、域名注册、企业电子邮箱、网站行为分析、主机 （设备） 租赁等； 3、IDC运行维护类产品：包括流量监控、运行监测、KVM远程管理、客户设备代维、服 务品质保证 （SLA）等。基础服务和增值服务业务单元及产品定义如下： 主机托管是指为客户提供电信级 IDC机房环境，客户将设备放置 主机托管 主机托管 在IDC机房，并对自身设备进行管理维护的业务。可分为按机架 1U/1机架空间 1U/1机架空间 出租 （/架）和按机位 （/ ）出租。 带宽出租 带宽出租 带宽出租是指向客户提供不同形式的端口接入方式和不同带宽接 1M 带宽 1M 带宽 入Internet 链路的业务。可分为共享型、独享型两种出租业务。 虚拟主机是指将一台主机逻辑上划分成为若干台虚拟机对客户提 虚拟主机 虚拟主机 供租用服务，每一台虚拟主机都可以具有独立的域名和地址，具 1M 硬盘空间 1M 硬盘空间 有完整的 Internet 服务器功能，虚拟主机之间逻辑上完全独立。 VIP区租赁是指客户租用封闭或半封闭的空间用于放置自身的网 VIP区租赁 VIP区租赁 络设备和