第5讲流程再造与组织变革.pptVIP

? 劣势： ? ⑴向横向型结构的转变可能是一个漫长和困难的过程， 需要在工作设计、管理哲学以及信息和奖励系统方面进 行重大调整。 ? ⑵管理者需要培训自己懂得参与或管理的概念，提高技 能、成为教练并为别人提供便利条件，而不是成为监工。 ? ⑶员工需要培训以便能在团队环境中高效的工作。需要 重新设计信息系统，以给团队成员提供所需要的信息， 不仅是组织内部的信息，而且也包括供应商和顾客的信 息。 ? ⑷员工不得不耗费更多的时间用于冗长的会议来协调， 达成一致的决策。 3 、学习型组织 ? 有两个因素加速了现代管理的变革：其一是市场 （或全球化）竞争的加剧；其二是组织技术或工 艺流程的变化。因此，组织形式必须作出相应的 调整才能适应这种变化，在许多行业中，比竞争 对手学习或变化的更快的能力是唯一持久的竞争 优势。在这种情况下，许多公司都把自己的组织 变成学习型组织。 ? 学习型组织不存在单一的模式，它是关于组织的 概念和雇员作用的一种态度或理念，是一种用新 的思维方式对组织的思考。 案例 1 ： 联想“组织学习鱼” 鱼头 （观念） 鱼鳍鱼鳞 （组织学习促进 与保障机制） 鱼身 （组织学习架构） 鱼尾 （行动） ? 鱼头： 真正有生命力的企业是那些善于学习 的企业；学习就是工作的核心，