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2020年高速收费站收费员工作心得体会 2020年高速收费站收费员工作心得体会 一、成功的秘诀就是多付出，就是“我”愿意 一、成功的秘诀就是多付出，就是“我”愿意 当你一开口就在讲困难，成长已经远离你；当你一付出就在想回报，机会已 当你一开口就在讲困难，成长已经远离你；当你一付出就在想回报，机会已 经远离你；当你一做事就在想个人利益，收获已经远离你；当你一有起色就在谈 经远离你；当你一做事就在想个人利益，收获已经远离你；当你一有起色就在谈 条件，未来已经远离你。成功的秘诀就是多付出，就是“我”愿意。 条件，未来已经远离你。成功的秘诀就是多付出，就是“我”愿意。 转眼间，我坚守在三尺岗亭已有五载 ，因为爱岗，所以坚持。**收费站作为 转眼间，我坚守在三尺岗亭已有五载 ，因为爱岗，所以坚持。**收费站作为 集团公司服务形象的窗口，每天都会为司乘人员提供优质的文明服务，让他们高 集团公司服务形象的窗口，每天都会为司乘人员提供优质的文明服务，让他们高 兴而来 ，满意而归。一声问候 ，一个微笑 ，日复一日，年复一年 ，在这里 ，遇见 兴而来 ，满意而归。一声问候 ，一个微笑 ，日复一日，年复一年 ，在这里 ，遇见 最美的笑容 ，遇见最美的手势 ，遇见最美的语言 ，遇见最美的转体 ，遇见最美的 最美的笑容 ，遇见最美的手势 ，遇见最美的语言 ，遇见最美的转体 ，遇见最美的 自己。同时，我们还要有强大的心理承受能力，要不厌其烦地为每一位司乘人员 自己。同时，我们还要有强大的心理承受能力，要不厌其烦地为每一位司乘人员 解答疑难困惑 ，要善于发现工作中的短板 ，及时沟通 ，身体力行 ，找对策 ，抠细 解答疑难困惑 ，要善于发现工作中的短板 ，及时沟通 ，身体力行 ，找对策 ，抠细 节 ，多一份付出，就 离成功更近一些 ，为司机高品质出行 ，**人在最美服务中 节 ，多一份付出，就 离成功更近一些 ，为司机高品质出行 ，**人在最美服务中 深度演绎。 深度演绎。 决定一个人成功 ，不是天分 ，也不是运气 ，而是自律和付出！成功的秘诀被 决定一个人成功 ，不是天分 ，也不是运气 ，而是自律和付出！成功的秘诀被 无数人验证 ，那就是 ：“简单的事情重复做 ，重复的事情用心做。”都说年轻就是 无数人验证 ，那就是 ：“简单的事情重复做 ，重复的事情用心做。”都说年轻就是 资本 ，但我想说 ，只有自己真正付出了 ，你的资本才有价值 ，只有自己真正愿意 资本 ，但我想说 ，只有自己真正付出了 ，你的资本才有价值 ，只有自己真正愿意 付出了，你的年轻才值得你炫耀。 付出了，你的年轻才值得你炫耀。 二、将改革、改变、创新、发展进行到底 二、将改革、改变、创新、发展进行到底 发展是一个企业长存的灵魂，同时，企业的发展也离不开改革、改变与创新。 发展是一个企业长存的灵魂，同时，企业的发展也离不开改革、改变与创新。 改革 ，是指改变旧制度、旧事物。作为收费站而言 ，一些旧的制度、旧的事 改革 ，是指改变旧制度、旧事物。作为收费站而言 ，一些旧的制度、旧的事 物如果不适应收费站的发展，就必须要进行改革。把旧的理念废除掉，把新的理 物如果不适应收费站的发展，就必须要进行改革。把旧的理念废除掉，把新的理 念呈现出来，顺势而为。 念呈现出来，顺势而为。 改变，广义讲就是改变现状。把一些适时的制度和理念推出后，要将其进行 改变，广义讲就是改变现状。把一些适时的制度和理念推出后，要将其进行 推广与应用，在推广与应用的过程中，会遇到一些人思维的阻力，那就要改变 推广与应用，在推广与应用的过程中，会遇到一些人思维的阻力，那就要改变 们的思维 ，改变 们所谓的 “习惯”，让 “习惯”成为过去式 ，让现状成为改革 们的思维 ，改变 们所谓的 “习惯”，让 “习惯”成为过去式 ，让现状成为改革