中国电信iptv市场策略-下载后编辑.pptVIP

本地广电对IPTV的核心威胁： 不断向上申诉，试图形成广电总局、省市广电局向下的压力 应对：要调动资源从省一级政府的层面约束广电无序的申告。 形成原因：与本地广电没有稳固的共同利益： 应对：与本地广电寻求可依托的短期利益： 注意：与本地广电的内容合作不仅是用户的需求，还涉及本地化宣传的 政治课题。我们必须先出牌才主动：在具备资质或拥有规模的地 域，需要尽早的正式向广电提出在本地新闻、社会类节目方面的 合作需求，避免广电以此为由挑动政府介入，结果陷入被动。 与广电合作策略 与广电合作策略 与本地电视台合作，购买本地节目在IPTV平台播放，与本地广电进行利益捆绑，减弱广电的对抗 IPTV要获得长期、健康的发展，需要良好的政策环境和产业环境，这主要拒绝于当地政府以及广电部门的态度 与广电合作，引入当地电视节目，实现与广电利益捆绑，获得广电的支持或默许 丰富了IPTV平台内容，更好的满足用户需求，也更有利于当地政府的舆论宣传和信息传递 陕西、海南等与当地广电合作的成功经验 陕西、海南等地均采用了与当地广电合作的策略，将本地频道引入了IPTV平台，双方有了利益共同点，最大限度地减弱了广电的抵触情绪，营造了良好的产业环境 Contents 用户发展策略 政府公共策略 广电合作应对策略 市场运营策略 运营建议 运营建议 节目内容方面增加党建宣传，开设行业专属、党建频道 加强营业厅体验式营销 突出社区经理的核心作用 加强团购和批量市场营销力度 开展与当地市政部门、政企单位和主要媒体的联谊活动 为当地政府播出本地内容 运营建议 内容方面 为了更好开展当地市场业务，在初期的节目内容中可多设置党建宣传的内容。 运营建议 内容方面 浙江经验： 运营建议-加强营业厅体验式营销 加强营业厅体验式营销 IPTV业务推广中，用户使用体验是关键，营业厅体验是其中最重要的方式； 营业厅面对的都是目标客户，相当一部分已经安装了宽带。 营业厅的宣传推广投入小，耗费的人力少，可以大大缓解目前各个区局在小区推广中高投入、低产出、耗费大量人力的现状。 电信需要持续加强营业厅宣传讲解人员的营销引导能力，提升宣传效力。 中国电信IPTV新开地区市场策略 2008年6月 Contents 用户发展策略 政府公共策略 广电合作应对策略 市场运营策略 发展策略 快速发展政企用户 新开地区，在当地广电部门有抵触情绪的初期阶段，为了迅速建立IPTV市场，可采取 快速发展政企用户 的市场整体策略。要做到 ： 快速 开展业务，“迅雷不及掩耳” 用户规模形成“三步走” 市政机关、职能部门、主要媒体，公关重点 发展策略 快速开展业务，“迅雷不及掩耳” 由于IPTV业务的开展初期，会受到广电等部门的限制和阻碍。 当地IPTV的业务必须迅速展开，与当地广电部门进行时间竞赛，在其作出反应之前，将用户数量发展至一定规模。 争取在当地广电部门采取行动前，将业务大规模铺开，并且深入到对方的上级和相关单位，使其受到利益和舆论的牵制，做到“迅雷不及掩耳”。 发展策略 用户规模规模形成“三步走” 市场建立、形成用户规模是新开驻地短期内的首要任务。可以“三步走”： 从发展电信员工开始，快速建立市场 通过向政企单位的员工辐射，扩大用户规模 鼓励员工的亲朋好友成为用户，将业务渗透到整个社会 发展策略 初期阶段目标用户 发展电信员工及员工家属、合作伙伴 从电信员工及其亲朋好友开始，安装入户，迅速建立市场。有助于促进与电信合作伙伴的关系，了解本地化需求，培养忠实用户。 发展电力局、水利局等政企员工及家属 国有企业员工，具有稳定的收入和消费能力，是理想的用户对象。在推广初期绑定目标用户，培养其对IPTV的收视习惯，使其成为IPTV的忠实用户。IPTV更可以作为员工福利由企业支付相应费用，形成稳定的收入模式。 发展策略 初期阶段目标用户 发展 教育局、幼儿园、中小学等，及教职员 － 从已有市场来看，IPTV的用户中，少儿是十分重要的角色。 － 与传统电视不同，少儿类节目在IPTV的所有收视中所占比重很 大，福州驻地儿童节目的访次甚至达到过vod点播的40％。 － 少儿观众的收视需求容易满足，平台中大量的动画片，以及少 儿英语、亲子教育等节目更是一大亮点。 － 孩子对家长的消费行为有决定性作用，而学校、老师和周围同 学又是对孩子影响最大的因素，所以教育部门也应成为首批发 展的对象得到重视。 Contents 用户发展策略 政府公关策略 广电合作应对策略 市场运