质量培训 之意识篇 .pptVIP

说俩个故事，思考思考你的观念。。。 一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。 一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能像你一样整天坐在那里，什么事都不用干吗？” 乌鸦回答道？“当然啦，为什么不呢？”于是，兔子就坐在树下，开始休息。  突然，一直狐狸出现了。   狐狸跳向梯子。。。。。。并把它给吃了。 故事 1 这个故事的寓意：要想坐在那里什么都不干， 你必须坐（做）的非常非常高。 “割草的男孩” 一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？” 陈太太回答说：“不需要了，我已经有割草工了。” 男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。” 陈太太回答：“我的割草工也做了。” 男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。” 陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。” 男孩便挂了电话，此时男孩室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这通电话？” 男孩说：“我只是想知道我做得有多好！” “那他还有什么没做好的，你还希望得到什么样的服务呢？” 故事 2 这个故事告诉了我们什么？？？ 1.我认为这个故事反映的第一个