2021年房地产经纪人客户百问答.docVIP

用户百问答 怎样让用户留下电话？ 答：×先生（小姐），假如您不留下联络方法话，我们有了新房源，就不能立即通知您了，您就会错过好机遇了呀。这您放心我们不会随便打，说实在，我这边也有很多用户电话，我是看您很有诚意买房子，才叫您留电话。我们时间和精力也是有限，假如没有适宜您房子，我们也不会去打搅您，浪费大家时间，让您感到很烦话，也会影响我们企业形象。那请问×先生（小姐），您电话是多少？ 怎样扩大或变通用户要求区域？ 答：假如价格合理，您是否考虑其它地段房子呢？ 3、怎样确定用户预算或预算范围？ 答：假如房子是否合您要求，您是否考虑提升您预算呢？假如能够话，大约能提升多少呢？ 4、怎样清楚用户买房原因？ 答：请问您是为了老人买房子？结婚买房子？投资？还是为了小孩上学。。。。试探性问询 5、用户咨询房源具体位置、楼层等房源要素，怎样解答？ 1、假如判定是真实用户，除特定房号、业主情况以外，有所选择告诉用户房产基础情况，其它见面看房后商议。2、避实就虚，告诉她相同房号、朝向和非本栋栋号或不一样楼层，告诉她周围显著标识，如：花园、泳池、会所、游乐场等，其它等看房见面时具体介绍。3、可说在某大型建筑周围，不方便说出具体方位，只说某楼以上，某楼以下。 6、 用户愿意签看房协议，但不出示身份证件，也不签身份证号码，怎么办？答：1、看房出发前一定要和用户说明看房要求，说明看房确定只是对看房行为约束，