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酒店管理系统文档 目 录TOC \o 1-3 \h \u 立项提议书 引言 项目概述及要求 可行性研究汇报 投资及效益分析 二、软件需求说明书 1.任务描述 2.需求要求 3.对性能要求 4.对故障处理要求 5.其它专门要求 三、软件概要设计说明书 1.总体设计 2.运行设计 3.系统数据结构设计 21860 四、软件具体设计说明书 1. 系统结构 2．数据库登陆模块设计说明 3．信息管理模块设计说明 4.查询处理模块设计说明 5.用户信息管理模块设计说明 6.住宿信息管理模块设计说明 7.就餐信息管理模块设计说明 8.就餐信息管理模块设计说明 9.职员信息管理模块设计说明 10.工资管理模块设计说明 五、测试分析汇报 1测试概要 2测试结果及发觉 3软件具体功效测试结论 4测试用例 5测试结果 6分析摘要 7测试资源消耗 一、立项提议书 1. 引言 酒店业是一个前景宽广而又竞争猛烈行业。改革开放以来，中国酒店业快速发展，已经成为一个含有相当规模产业。酒店管理使用手工处理帐务，存在很多现金流失漏洞，因为酒店规模大小等级不一样，所以酒店服务水品，业务也不尽相同。使用软件来管理酒店业务，结帐既正确，速度又快，而且统计报表也快捷。所以，要想使酒店工作质量和效率提升，采取优异计算机网络通信技术改变酒店业务模式，实现酒店业务管理自动化已经成为一个肯定。本酒店管理系统是一个中小型酒店运行于局域网内一个软件。 1.1 编写背景 1.1.1 工程名称： 酒店管理系统　　1.1.2 工程产品名称： 酒店管理系统　　1.1.3 工程组织者： 酒店管理系统开发小组　　 产品用户： 酒店工作人员　　 产品设计者：酒店管理系统开发小组　　 产品生产者：酒店管理系统开发小组　　1.1.4 产品全部权：酒店管理系统开发小组拥有 1.2 编写目标 对酒店整个来说，对酒店经营情况起决定作用是酒店服务管理水平。怎样利用优异管理手段来提升酒店管理水平成为酒店业务发展当务之急。面对信息时代机遇和挑战，利用科技手段提升酒店管理无疑是一条行之有效路径。即使计算机管理并不是酒店管理走向成功关键元素，但它能够最大程度地发挥正确、 快捷、高效等作用，对酒店业务管理提供强有力支持。所以，采取全新计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提升酒店管理效率，使作业人员和管理系统 之间灵活互动，实现流畅工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店业务管理系统在达成在节省人力资源成本同时，能够提升业务效率， 并能够立即、正确、快速地满足用户服务需求。 1.3 用户特点 该系统最终用户是酒店管理人员。酒店管理人员可按职位有不一样权限，既经理、财务处人员、客房管理职员（前台服务员）和仓库管理员各自有不一样权限。她们业务没有直接交叉部分，只有业务步骤上前后关系。系统需对用户登录进行管理。使用各功效模块时，系统应验证用户身份有效性，不然要求用户登录。 2. 项目概述及要求 2.1 项目概述 对酒店整个来说，对酒店经营情况起决定作用是酒店服务管理水平。怎样利用优异管理手段来提升酒店管理水平成为酒店业务发展当务之急。面对信息时代机遇和挑战，利用科技手段提升酒店管理无疑是一条行之有效路径。即使计算机管理并不是酒店管理走向成功关键元素，但它能够最大程度地发挥正确、 快捷、高效等作用，对酒店业务管理提供强有力支持。所以，采取全新计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提升酒店管理效率，使作业人员和管理系统 之间灵活互动，实现流畅工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店业务管理系统在达成在节省人力资源成本同时，能够提升业务效率， 并能够立即、正确、快速地满足用户服务需求。 该系统作为酒店管理系统实现以下功效： 1. 用户信息管理：查询、修改用户信息 2. 住宿信息管理: 查询、预订、换房、修改住宿信息、结账功效 3. 就餐信息管理：查询、修改就餐信息、结账等 4. 查询处理： 处理相关查询信息 5 职员管理： 查询、修改职员信息 6 工资管理： 查询、修改职员工资信息 具体要求： 系统关键完成酒店以前台大堂服务步骤管理到后台帐务管理一整套管理功效，具体包含以下多个部分. 一 用户信息管理（由吧台实施） 用户信息录入：将客人信息录入该系统 用户信息查询：依据相关信息查询用户相关信息 用户信息修改：修改系统内需要修改用户信息 用户信息删除：删除用户信息 二 住宿信息管理（由前台接待实施）