拓展中心9月合作厅专区考核要求.pptVIP

营销指标一特别奖励项 第1页 项目指标项目 规则 分值 备注 展大型摆台活动 2分个以上代理商参加的摆台活动,提供场地支持 的合作厅加2分 考核次月(10月)5日前提交考核月的炒店活动照 片。微炒店照片须能明显体现出礼品、海报等促 开展15场以上的微炒店,加 肖元素,户外炒店照片必须为户外拍摄,并能体 1分,不足15场不得分 现礼品、海报等促销元素。照片还须含能证明当 开展场以上的户外炒店,2分日期的元素,例如当天报纸、网易新闻手机客 专项加分营销能力提升加1分,不足5场不得分 户端当天页面等。照片命名格式:微炒店/户外炒 店合作厅名称-代理商名称-日期。一天一店算做 炒店活动。注:参与特卖会等大型摆台活动 可算作开展1场户外炒店,也须提供活动照片 合作厅智能机净增完成超过 00%后的智能机数量 3分按照每个净增0.2分计算,3分封顶 小理3笔以上代扣代缴业务1分断老用户均可加1分,未达成不加分也不扣分 点领取的0CS商话只能在本网点内销售,对于在 专项扣分S商话乱价行树扰乱市场销售稳定行为的-5分网点以外果道销售、。私自批发以及向市场“抛货 予相应网点当月考核成绩扣1~5分处理 用户至上用心服务 Customer First Service Foremost 中国电北亮公户热练  营销指标一业务发展项1 第2页 项指标 日项目 规则 分 值 备注 考核月个人后付费语音智能机净增 用户数(包含附属卡)(不包含天 合作厅:三星级100户厅;二星级75户/厅;一星 翼商话、商务助手、商务领航、快 级55户厅;微星级45户/厅 消品等非个人后付费语音产品) 45分三星级50户店:二星级30户店:一星级20户/店 1、个人后付费智能机净增指标按 照完成比例得分,考核期低于60% 不得分,考核对象为自考核月(含) 回推24个月入网的用户 1、2014年5月前(含)拓展的普通渠道合作厅,一星级合作厅智能机净增指标在2014年6-8月过渡期 内按现行办法执行,即月度智能机净増指标为50户。过渡期后,9月起执行调整后的考核指标,即月度智 机净增指标为55户 2014年6月拓展的普通渠道合作厅,智能机浄増指标在2014年79月过渡期内按现行办法过渡执行,即 月度智能机净增指标为50户。过渡期后,10月起执行调整后的考核指标,即月度智能机净增指标为5户 2014年7月以后拓展的网点,执行调整后的智能机净增指柯 2、普通渠道所有二、三星级合作厅,自2014年6月起执行调整后的智能机净增考核指标 用户至上用心服务 Customer First Service Foremost 户服务热线  营销指标一业务发展项2 第3页 指标 目项目 规则 分 值 备注 考核当月后付费语音收入净增(包含附属卡),商话,无线宽带。统计 后付费不包含八一套餐、商务助手、商务领航、快消品等产品的出账收入:商 无线宽带计入考核项收入不超过收入指标的30%,商话包含企商自网点考 业务后付费 核月起追溯24个月内入网的用户在考核月的商话净增收入,无线宽带包含考核 发展语音收见下表 25分月激活用户产生的新增收入包含时长卡流量卡套包(夜光卡:30元包6 项入考核 考核对象为自考核月(含)回推2个月入网的用户,20%(含)起评,线性得 收入考核得分档位表(单位:元): 零星级 7000 9000 星级、零星级的合作厅和所有专区的收入项考核按照对应的收入指标完成率线性得分,取消20%的起评线 星级以上的合作厅的收入考核起评线保持不变,该考核要求自7月1日起执行,且所有星级均不折算收入。 用户至上用心服务 Customer First Service Foremost 中国电信北京公司 户服务热线  营销指标一业务发展项3 第4页 项指标 目项目 规则 得分口径 欠费率小于等于2.7%。 从考核月起向前追溯6个月账期,考核欠费与收入比值 欠费率 每高于指标0.1个百分点,5分/欠费统计囗径:个人后付费语音业务欠费(含附属卡) 扣0.5分,扣完为止 不含天翼商话、商务助手、八一套餐、商务领航、快消 品等套餐等非个人后付费语音业务的收入及欠费金额。 发展 项 双低用户占比小于等于 从考核月起向前追溯6个月发展的个人后付费用户中 双低用户占|10%,每高于指标个百5分月通话分钟数小于10分钟。月3流量小于10的用户点6 网点,直接取消当月考核资格 注:对于考核过渡期的网点,不执行“双低用户一票否决”制度 用户至上用心服务 Customer First Service Foremost