2018年营销云案例介绍（U会员） 赵子斌.pdf

2018年U会员案例介绍 用友网络科技股份有限公司 营销云产品管理部 2018年1月24 日 U会员案列介绍—全员营销—三禾钢购 三合钢购 三合钢构是印尼BSB集团在 1993年在中国大陆投资并控股的 企业。专业从事工业厂房、仓库、 体育馆、多（高）层民用及商业 建筑等轻钢结构、网架结构的设 计、制作安装一条龙服务。 产品特性  支持结合奖励机制，促进员 工/会员主动分享。  支持记录传播、分享的行为 和路径。  支持传播分享、奖励的统计 分析。 2 U会员案列介绍—模版消息—美滋每客 美滋每客 美滋每客是一集研制，生产， 销售为一体的专业食品连锁机构。 产品覆盖 “生日蛋糕”法式月饼， 咖啡，手工巧克力，法式马卡龙， 欧式面包，法式甜品，治，进口 冰激凌，手工酸奶，野生蓝莓制 品等。 产品特性  支持特定的业务环节，如消 费、积分变更、等级变更等 场景进行微信的消息通知。  支持用户自定义发送内容、 时机以及接收群体。 3 U会员案列介绍—会员标签—山东嘉汇 山东嘉汇 山东嘉汇成立于2000年，是 致力于学习、办公用品零售为主 的连锁企业。主营学习用品、办 公用品、纸张本册、体育用品、 劳保用品、美术用品。 产品特性  支持设置标签分类及标签档 案。  支持手工打标签或者根据消 费者行为的自动标签。  支持按标签进行会员营销， 如群发消息等。 4 U会员案列介绍—卡券红包—天湖啤酒 天湖啤酒 辽宁天湖啤酒有限责任公司 以啤酒制造为主，共四十一个品 种，品牌在当地啤酒市场中占有 主导地位，吨酒盈利能力始终保 持全国同行业领先地位。 产品特性  支持代金、折扣、兑换、计 次卡。  支持设置卡券的使用条件， 如适用商品、门店、启用金 额以及限领张数等等。  支持异业联盟模式，如外部 卡券导入发放等等。 5 U会员案列介绍—重庆圣雅菲 圣雅菲简介 重庆圣雅菲科技股份有限公司成立于1999年6月18日，是 重庆市第一家以健康、抗衰服务为理念的美容连锁机构。 项目背景  监控服务质量，进一步提高顾客满意度；  顾客在线预约，合理安排门店资源；  T+系统升级为NC ； 6 U会员案列介绍—重庆圣雅菲 在线预约  支持服务项目管理。  支持消费者通过公众号进 行在线预约，选择人员、 项目、时间预约。  支持店长或管理者在PC管 理端或者移动端，对预约 申请进行确认及审核，反 馈确认时间。  支持服务完成后，消费者 可以打开服务申请进行服 务点评及反馈。  支持管理者可对点评进行 查看及统计。 7 U会员案列介绍—重庆圣雅菲 在线预约  支持会员在线预约服务， 确定服务门店、服务项目 以及服务日期。  支持门店操作员在店员中 心代客预约，  支持在店员中心/PC管理端 对预约申请进行派单处理。  支持店员在店员中心对派 单进行接单。  服务完成后，支