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项目管理九大模块 核心： 1。成本管理 2 。质量管理 3。进度管理 其它： 4。范围管理 5 。风险管理 6 。沟通管理 7。采购管理 8 。团队与人力资源管理 9 。整合(优化)管理 项目管理知识体系 综合管理 范围管理 时间管理 1.开发计划 1.启动 1.活动定义 2.执行计划 2.范围规划 2.活动排序 3.变更计划 3.细分子项目 3.具体时间估算 4.范围核实 4.进度编制 5.范围变更控制 5.进度控制 成本管理 1.资源规划 质量管理 人力资源管理 2.成本估算 1.质量规划 1.组织计划 3.成本预算 2.质量保证 2.人员组织 4.成本控制 3.质量控制 3.团队建设 沟通原理 风险管理 采购管理 1.沟通计划 1.风险识别 1.采购计划 2.信息交流 2.风险度量 2.征集采购申请 3.实施情况 3.风险应对 3.货源组织 4.行政总结 4.风险控制 4.合同管理 项目的特征 一次性：这是项目最主要的特征， 也是项目与其他重复性的操作和运行 工作的基本区别。 意思是， 它常常没有完全可以照搬的先例， 将来也不会再有完 全相同的重复，并带有某种创新的性质。 独特性：项目的过程总具有自身的独特性。 不同项目之间的地点和时间、 内部环境和外部环境、 自然和社会条件都会有所差别； 不同项目的产品和服务也 总在不断地更新和完善。 目标的确定性：项目一定有确定的终点。目标一般包括时间目标、成果 型目标、约束性目标，以及其他需要满足的条件。 组织的临时性和开放性：项目开始是要组建项目班子，项目结束时该项 目班子要解散。 成果的不可挽回性：由上述项目的一次性和独特性所决定，项目一般失 败了，就永远失去了实施原项目的机会。因此项目必须确保成功。 图1-1项目管理体系结构 项目管理知识体系 图 项目管理知识体系 成本管理的具体流程图 图2-1成本管理的具体流程图 图成本计划的编制过程图 定期进行有效 定期进行有效循环 图 控项目成本控制制流程示意图 质量控制的步骤图 图质量控制的步骤图 成果质量管理计划 成果 质量管理计划 质量测量指标 质量核对表 过程改进计划 质量基准 项目管理计划 依据 环境因素 组织过程资产 项目范围说明 书 项目管理计划 工具与技术 成本收益分析 基准对照 实验设计 质量成本分析 其他质量规划 工具 图 项目质量规划概念图 风险管理基本体系结构 项目管理主要方法 WBS 分析方法：研究项目的范围、组织结构分解 SWOT 分析方法：分析项目的优势、劣势、机遇、威胁的方法 ?网络图分析方法： ?甘特图 分析方法：研究时间管理的进度问题 5?鱼刺图 分析方法：分析项目问题产生的方面和原因 挣值 分析方法：挣值分析法又称为赢得值法或偏差分析法 是对项目进度和费用进行综合控制 数据分析方法： 图形、曲线、表格 专家咨询法（德尔菲法）：一种预测方法、或专家咨询权重 情景分析法： 项目生命周期分析：分析生命周期三个阶段，准备、策划、施工。 质量控制的PDCA循环示意图---质量状况原因分析并处理 数据收集的方法： PDCA循环：又名“戴明环”--针对质量状况分析原因并进行处理 项目管理主要方法说明 WBS 分析方法：研究项目的范围、组织结构分解 反憬控制”鉴定验收I奚统施二培训移交 反憬控制” 鉴定验收I 奚统施二 培训移交 策划与抉策一—设计与计划—实施与控制卜i结束与務交， 图项目管理WBS分解流程图 图 项目管理工作 WBS分解结果与项目各阶段管理的联系 WBS勺分解可以采用多种方式进行，包括： 按产品的物理结构分解。 按产品或项目的功能分解。 按照实施过程分解。 按项目的地域分布分解。 按照项目的各个目标分解。 按部门分解。 按职能分解。 SWO分析方法:分析项目的优势、劣势、机遇、威胁的方法 swo■分析法-- 就是一种分析项目优势与劣势，机会与威胁的方法， 它是取优势(Strength卜劣势(Weakness)机会(Opportunity)、威胁(Threat)的四个 英文词的首个字母构成的缩略词。 环境分析 自身条件分析外部条件分析 自身条件分析 外部条件分析 SWOT分析文件 根据SWOT分析结果制定或选择项目策略 图 SWOT分析框架 在用SWOT分析法制定项目策略时可以从发挥优势、避免劣势、挖掘机会、 避开威胁这四个方面来考虑。 3 ?网络图分析方法： 鱼刺图分析方法：分析项目可题产生的方面和原因 供暖 系统 缺陷 供暖 系统 缺陷 能源 图鱼刺图 甘特图 分析方法：研究时间管理的进度问题 图跟踪甘特图 挣值分析方法：挣值分析法又称为赢得值法或偏差分析法 . 挣得值分析法是在工程项目实施中使用较多的一种方法， 是对项目进度和费用进行 综合控制的一种有效方法。 挣值法的核心是将项目