网络经济与电子商务实验指导书.pdfVIP

网络经济与电子商务实验指导书 《网络经济与电子商务》实验指导书 任课教师： 吴 坤 编写教师： 吴 坤 适应层次： 科 所在院部： 经 济 学 院 第 1 页第 1 页 网络经济与电子商务实验指导书 一、实验的目标 （一）、能够根据专业教学计划，实行授课和实践训练相结合，满足课堂网络化 教学的需要。 （二）、能够让学生通过实验训练而了解电子商务全过程的各个环节，掌握电子 商务基本的理论知识和操作技能，系统地掌握网络知识、计算机基础知识，电子 商务理论，以及网络设计、网页制作、信息维护、数据库管理、应用软件开发管 理，交互功能开发使用，网络营销等全面的知识和技能。 （三）、能够进行模拟化的电子商务运行的组织与管理。 （四）、能够进行联机作业练习。 二、实验主要内容 （一）、B to C （零售业的电子商务） （二）、B to B （企业销售系统电子商务） （三）、E-marketplace （网上交易市场） （四）、CA 认证 （五）、网上银行 训练以 B to C、B to B 、网上商品交易市场等为主要导向的综合性电子商务 系统模拟系统为平台。 三、实验模块的功能 （一）、零售业的电子商务（B to C ）的功能 1、商品信息发布功能：发布供货商销售商品信息，供货商可在 “供货商管 理”后台增添、修改、删除销售商品信息。 2 、商品信息查询功能：为买方提供商品信息搜索。买方注册后可通过分类、 关键字等方式查询信息，或通过“在线购物”显示供货商全部商品信息。 3、网上购物（购物车）功能：买方确定购买对象，放入购物车，提交订单 后完成购买。 4 、订单查询功能：按时间顺序生成订单号，买方在 “查询订单”处可按两 种方式查询自己的所有订单，并作相关操作处理。 5、个人认证功能：通过模拟认证中心来认证用户的真实身份，认证中心包 括身份认证（CA 认证）和 SET 认证。 6、网上银行功能：采用网上模拟银行方式，支持网上结算，买方注册，经 过模拟认证后，申请开户即得到一个银行账号，凭此银行账号在网上处理购买结 算。 7、商品退货处理功能：体现售后服务中不合格产品退货的要求，B2C 支持 第 2 页第 2 页 网络经济与电子商务实验指导书 退货处理（退还货款）。 8、供货商管理功能：支持整个购物过程各个环节的后台管理和后台操作， 包括会员管理、产品管理、留言管理和订单管理。 （二）、企业销售系统电子商务（B to B ）的功能 1、企业形象展示功能：发布企业形象信息，以网页和列表的方式介绍企业 概况，并可随时改版更新，提供企业卖方对企业形象展示的模板进行选择设置。 2 、企业产品展示和查询功能：提供企业产品信息发布；提供模糊查询、分 类查询，查询结果以产品列表网页介绍的方式供买方参阅。 3、网上订货功能：支持买方网上订货、买方确定购买对象后，进入订货系 统下订单。 4 、在线洽谈、议价功能：设立网上洽谈室，支持卖买双方在线商谈、议价。 5、合同（订单）管理功能：系统内构成由合同（订单）生成，网上签单， 订单入库，合同（订单）查询，完整的合同（订单）处理流程。 6、网上结算模拟银行功能：支持网上结算，买方注册，经过模拟 SET 认证， 申请开户可获得一个银行帐号，凭此帐号在网上处理交易银行帐务。 7、客户管理功能：实行会员注册，对买卖双方的相关信息、交易信息等实 行跟踪管理。 8、配送管理（配送中心）功能：合同（订单）成交后，卖方向买方下提货 单证，网上下载，凭单提货、送货，提供一套完整的企业物流配送流程。包括库 存管理、入库管理、出库管理及货单管理。 9、商品退货处理功能：体现售后服务中不合格退货的要求，系统支持退货 处理，包